调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中，在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面，均有隐私保护选项可供选择，而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭，但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息；韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

普洱茶片区之分-普洱茶片区分布图

韵达快递的云南省客服热线电话号码是95546。3.韵达快递:下载韵达快递官方,注册后可以利用内的南普洱茶茶区如何分类?详解普洱茶茶区划分标准与方法普洱茶中茶普洱茶茶区按什么区分的属于普洱茶是一种特殊的交汇处茶叶,它以其独特的山茶香气、口感和保健功效而受到大茶友的四大喜爱。普洱茶的分别产区众多,不同...

多地快递严重积压?中通回应

所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有的快递清理完,才能正常运转,预计3月底可以恢复正常。”...

武汉一网点多位快递员辞职 站内包裹大量积压?中通回应了

例如,在2023年2月,韵达因“韵达快递2000多个网点倒闭”“大量快递派送异常”等问题而上了热搜。彼时,韵达方面对于区域派件延迟给出的理由,同样也是人手不足,但人手不足的原因是快递员节后返工不及时导致的短期情况。2022年,极兔快递江苏一网点则是因员工欠薪事件导致快件积压,后由极兔代理区介入处理。自极兔收购百世快...

快递新规满月!“2元时代”以价换量,快递单票市场生变

快递单票收入下滑,韵达每单跌至2.29元王石提到,自己平常每天需要配送400件快递,部分客户要求送货上门就会配合,其他快递会用快递柜进行投递(www.e993.com)2024年11月24日。不过,北京朝阳区圆通快递员王军(化名)告诉贝壳财经记者,他也会继续用快递柜进行投递,一天可以最多投一千多单。他认为1元的派费过低,如果挨个打电话询问投递意愿,会大大减少...

更新!春节快递停运时间和费用有了新变化...

韵达快递韵达表示,春节期间韵达全网正常营运,除部分地区(部分地区为:西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市)无法收寄,其它地区均是正常营运。菜鸟也表示春节期间将正常揽件、发件。不过,需要注意的是很多快递对外宣称不停运但是营业点是会放假过年的...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

乡镇派送收费会被罚款吗?记者拨打了多家快递公司客服,回复内容不一。韵达灰汤镇客服在回复中多次重复了这句话:“你跟他(偕乐桥网点)说打过电话,不能收费。”她说,公司强调过不允许收取件费,被投诉或将面临最高1万元的罚款。针对张家界市桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元...

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日拨打了“95126”,语音提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。获得消费者同意方可投递

韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”

解放日报·上观新闻指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听...