今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

这位快递站点负责人称,现在站点要求快递员送货前要逐票电话联系客户。有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少...

积压数日、无人配送……无锡这家快递咋了?

“我先是拨打了快递员的电话,多次尝试后都没有得到回应。”倪女士说,有一次快递员终于接了电话,“告诉我网点倒闭了,申请丢件吧,然后就挂断了电话。”倪女士再回拨过去就一直忙音了。(图为倪女士的快递信息)她向记者介绍:“这个快递是通过微信向私人购买的,无法像第三方平台那样申请退款。”倪女士联系了卖方,...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

记者采访了市区内几家快递站点,顺丰速递某站点的相关负责人告诉记者,新规定的出台对他们影响并不大,他们一直要求快递员在送件前与用户进行电话沟通,并按照收件人的意愿送上门或者送到驿站、快递柜。对于违反规定的企业,新修订的《办法》也明确了相应的处罚措施。包括责令改正、警告、通报批评,以及1万元以下的罚款,情...

快件在配送点咋“一动不动”?申通快递:站点已撤,正在查询快件去向

根据申通快递官网公示的信息，新黄河记者查询到了历下十五公司的2个联系电话，试图与对方取得联系，但其中一个号码处于关机状态，另一号码始终无人接听。记者紧接着致电申通快递官方客服，对于市民投诉历下十五公司站点快递配送异常一事，客服表示该站点目前确实存在问题，目前已经撤销，至于具体问题何时能解决，需联系总部...

加盟商曾亏30万退场,社区团购卷土重来?申通快递入局,“招商电话被...

申通快递入局,“招商电话被打爆了”社区团购行业仍在持续收缩。继两个月前撤出山西、江苏、浙江、河北和安徽五省之后,11月中旬,社区团购平台兴盛优选再爆关闭河南、山东、四川、重庆四个省市站点。作为社区团购模式的"开山鼻祖"、互联网大厂们的模仿对象,兴盛优选的连连撤城给社区团购再浇下了一盆冷水。这条被...

申通快递取件电话没接到 短信内容挺伤人

小贾告诉记者,朋友给那名快递员打过电话,对方表示在萧山三益线一处商务园的申通快递站点,记者找了过去(www.e993.com)2024年11月28日。不过工作人员说,没有这名快递员,小贾拨打了快递员小李的电话。申通快递员小李:“早上去取件,敲她门她没开,打电话,她也没接,因为我们是有时间限制的对不对,然后我就把她时间改了,然后他就投诉到我们公...

暴雨损毁快递怎么赔偿?申通、圆通、中通……多家企业回应

近日,受台风“杜苏芮”残流影响,京津冀等多地因极端降雨引发洪涝和地质灾害,多个国家气象观测站日降水量突破历史极值,这也给京津冀多地造成损失,其中“快递被暴雨冲走”的消息引发热议。被冲走、泡毁快件是否赔偿等问题受到多方关注,对此,新京报贝壳财经记者采访圆通、申通、中通、顺丰、京东快递等企业,部分企业作出回...

申通快递怎么了?快递员竟建议顾客发顺丰 业绩出现大额亏损

事件背后的申通快递,业绩受价格战影响颇深。网友曝光申通快递站点暴力分拣乱象,竟被工作人员建议以后发顺丰?12月19日,一则关于申通快递某站点暴力分拣的视频在网上流传,据拍摄该视频的博主介绍,此类现象时常发生。对此,一位申通快递站点工作人员却表示:“你怕有损坏的话就发顺丰,顺丰不是服务好吗?不差钱就啥也不...

房山一家申通快递站点关门:包裹堆满地 快递变慢递

“房山申通坨里站点倒闭了,偌大的库房自己找包裹,一个工作人员也没有……”近日,小李在网上爆料,申通快递(11.270,0.06,0.54%)房山二部公司坨里站点派送瘫痪,多次拨打派送员电话均无法接通。爆料图片中,三个高高的铁架子上和地上都堆满大大小小的包裹,地上的包裹足有一米多高。

申通快递配送丢件 赔偿方案难协调

这左等右等还是没有等到快递员的回复,记者电话联系了快递配送员赵先生。对方表示,快递确实丢失了,不过目前是快递站点的客服在和小刘对接此事。申通快递派送员赵先生回应称,“她应该是喊客服联系赔件,后面我就不知道了。(记者:赔付是怎么赔付)赔付肯定是原价赔付。”...