苹果维修点假的比真的还逼真 福州市区仅5家获授权
“我还是先打了苹果客服电话,问了维修点在哪里后,才找上门去的,没想到还是走进了冒牌店。”谢女士告诉记者,月初,她的苹果6手机的屏幕摔裂了,她从苹果官方客服得知台江区五一中路平安大厦15楼,有一家苹果授权的售后维修点。“我坐电梯到15楼,一出电梯门,就看见一家门店挂着很大的苹果公司logo,想都没想,觉得...
苹果:全国直营店以及授权维修点何时恢复视疫情发展情况而定
集微网消息(文/Vivian),据科创板日报报道,苹果方面人士告诉其记者,鉴于目前新冠状病毒疫情情况,公司已下达暂停营业通知。今日营业至晚上18:00后,从2月2日起,全国AppleStore直营店以及授权维修点暂时关闭,并预计2月10日恢复营业。但是否会如期恢复,要视疫情发展情况而定。之前由于疫情不断扩散,苹果就曾宣布...
苹果维修服务点中国消费者可购买所有型号iPhone已提交推翻禁售令
天鹰苹果维修大部落百家号12-1114:29高通昨日宣布,中国福州一家中级人民法院已批准苹果侵犯一项专利,该专利允许用户在浏览手机应用程序的同时重新格式化照片的大小和外观,并在触摸屏上管理应用程序。苹果公司立即对这一引起广泛关注的消息作出回应,称高通试图禁止我们的产品是该公司又一次绝望的举动,全球监管机构正在调...
福州苹果门店开始执行维修新规 后盖可更换
例如,此前,苹果将iPhone4及iPhone4S的售后问题分为三类:如自购买之日起15日内发现问题,我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;如15日之后发现问题,Apple会依据具体情况更换零部件,如摄像头或电池;如通过更换部件亦无法快速修好iPhone,苹果会为消费者提供一台部分重新装配的设备,采用全新部件,但...
信息误录致坏“苹果”换不了 福州天音遭投诉
??中国消费者报福州报道(张轩宇记者张文章)同一部苹果手机因同一故障送修两次还没修好,却因售后维修部门两次录入的手机登记信息不一致,致使手机机主无法享受“多次维修可换机”的“三包”政策。近日,福州消费者魏先生向《中国消费者报》反映了他的遭遇。
天价维修?小米、苹果售后坑有多深!
据了解,目前小米手机在北京、上海、深圳等地有7家“小米之家”服务站,不少用户反映,多次拨打了小米公司在上海、南京、深圳、广州、武汉等地的“小米之家”电话,结果常常是无人应答(www.e993.com)2024年11月22日。不仅小米,苹果等亦是如此。布局点少,用户维修等待时间长,原有的维修痛点仍旧难以得到解决,线下体验店的效果并不如意。
苹果手机售后乱象:授权商管理混乱 维修门槛高
另外,苹果的维修点并不需要手动输入序列号,而是电子扫描。而之前苹果客服称是由于维修点输错手机序列号导致手机被换机的说法遭到了石先生的严重质疑。但最后石先生的手机在辗转后最终得以维修,便未再进一步追究。同样是维修苹果手机,来自福州的陈小姐刚买半年的iPhone4S进水,拿到苹果授权的售后维修店维修,被拆机两次...
苹果售后维修存“霸王条款”?
龚为民律师说,在看了《Iphone维修报告书》后,他认为售后点的维修行为涉嫌违反《合同法》、《消费者权益保护法》及《移动电话机商品修理更换、退货责任规定》等的相关规定,主要表现为:1.1598元维修费属人为设置门槛维修人员向消费者提出,必须同意支付1598元费用才能为消费者维修,可并没有明确指出这些费用到底用于何处...
送店维修后手机被掉包 莆田苹果专卖店作赔偿
东南网10月31日讯(海峡都市报记者蔡学伟通讯员方晨)今年年初,家住莆田荔城的陈女士花了5000元钱,在莆田市区原步行街路口的“苹果专卖旗舰店”购买了一款手机。8月15日,由于手机出现故障,陈女士将手机送往专卖店进行维修。一周后,专卖店通知她到店中领取修好的手机,可当陈女士拿到手机后,却发现不是原来的那...
苹果免费质保竟变收费项目?消费者称被商家的套路“伤到了”
福州的黄女士反映,她去年10月份通过官网购买了一部iPhone13手机。今年五月,手机出现了电池鼓包的问题,由于还在一年的质保期内,她找到位于东二环泰禾广场10号楼一楼的一家“苹果维修服务中心”进行维修。黄女士:当时他说是官方售后,手机可以走保修,但后面他又联系我说,不能走保修的,需要支付519元才能拿到手机。