...聊了聊②:有的领导干部坦言“没压力,其实基层干部的电话老百姓...

10月12日,记者随机拨打了几个当地部门领导电话。高密市教育和体育局党组书记、局长明辉称,今天上午他们已经开会专门做了安排,建立起上下联动的工作机制,把群众的诉求解决在基层。高密市姜庄镇党委书记秦术刚坦言,其实他们这些基层领导干部的电话,基本上老百姓早都知道的。大众...

回应居民诉求 补齐服务短板(让老百姓过上更好的日子)

如今，潞州区物管中心对接12345平台、现场投诉、电话投诉等多个渠道，专门负责收集居民物业类问题，实行接诉即办、现场协调解决，不能解决的向群众承诺限时办结。同时，物管中心还建立首问负责制，深入物业服务企业，走进住宅小区，实地核实问题，现场协调处理，力争做到有问必答、有求必应、有件必回、有难必解、有诉...

让群众“诉求有门” 湖北当阳打造“老百姓家门口的检察院”

2023年4月,刘晓艳接到一位检察官电话。原来,一位群众通过“老百姓家门口的检察院”微信小程序反映他家附近一段500余米长的道路坑洼不平。刘晓艳和检察官一道展开现场核实等工作,并在检察官协调、联系下,成功争取到建设资金,迅速对该段路面进行改造。5个月后,该段路面改造顺利竣工。当初反映情况的群众专门制作...

河北定州:解决百姓难题办法多

河北省定州市依托12345服务热线,整合多个网上民意收集渠道,打造网上枫桥服务中心,创新工作机制,让解决群众急难愁盼问题的速度更快、质量更优、效果更好,有效减少了矛盾上行、风险外溢,探索出了一条基层矛盾纠纷化解的可行性路径,形成了可复制、可推广的“河北样本”,相关经验被中央政法委、国家信访局推广。9月26日拍...

“咱老百姓的贴心人”

近年来,合肥市住房城乡建设部门坚持“以服务为宗旨、以便民为目的、以满意为标准”的工作原则,扎实落实12345政务服务便民热线诉求转办、交办、督办工作,畅通听民声解民困的“第一通电话”,不断推进政民互动,合理解决群众诉求。夯实“接”的基础,一条热线听民生。热线归并优化后,数量不断增加。扩容热线台席,形成“...

“焦点访谈”:聚焦党中央明令禁止、老百姓深恶痛绝的话题,扩大...

从媒体自身看,改进热点引导工作可以从三方面着力:一是培养精兵强将、提高业务水平,充实调查记者队伍,更新采访拍摄设备,调动积极性和创造性;二是在选题甄别上,进一步聚焦党中央明令禁止、老百姓深恶痛绝的话题,扩大选题广度深度;三是和有关方面职能部门加强沟通、展开合作,关口前移,协作开展舆论监督(www.e993.com)2024年11月29日。

...解难、为党分忧的政治责任 依法及时就地解决老百姓合理合法诉求

12月6日下午,娄底市信访工作攻坚推进会议召开,市委副书记、政法委书记蒋天海出席会议并讲话。他强调,要着力推进信访问题源头治理行动,进一步转变工作作风,坚持依法行政、依法办事,及时解决老百姓合理合法诉求,提升群众满意率。市人大副主任罗孝贵出席会议,副市长、市公安局局长黄江民主持。

悟规律 明方向 学方法 增智慧丨从老百姓急难愁盼中找准改革发力点...

5月23日,习近平总书记主持召开企业和专家座谈会(下称“座谈会”)并发表重要讲话指出,要从人民的整体利益、根本利益、长远利益出发谋划和推进改革,走好新时代党的群众路线,注重从就业、增收、入学、就医、住房、办事、托幼养老以及生命财产安全等老百姓急难愁盼中找准改革的发力点和突破口。

解读“十三五”规划建议:新提法 新读法 新亮点

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》3日向社会公布。这份引领未来5年我国发展的纲领性文件里,关于百姓生活的事有哪些表述?会对我们的生活有哪些影响?公共服务:让人人共享发展成果百姓诉求:“8月20日,上门理发;9月15日,打扫卫生……”这是安徽安庆市75岁老人赵洵琦的“公共服务账本...

把最后的掌声,送给12369热线

“感谢您对环保工作的支持,再见。”4月30日,记录下群众反映的问题和诉求后,河南省生态环境厅举报中心的王赛挂断了电话,这是她以12369环保举报热线(以下简称12369热线)接线员身份接听的最后一个电话。2024年4月30日,按照国务院办公厅的部署,全国12369热线将全部并入至12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)。在更...