2024年宽带安装指导_贵阳哪家宽带划算

贵阳长城宽带最近推出了双十一活动，1112元/100M/6年，1666元/300M/7年送千兆路由器，送光猫，价格实惠，值得购买，值得推荐。

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

今年2月23日,她发现宽带又断了,连续几天拨打长城宽带客服电话95079报修,却迟迟不见人上门维修。怎么办?王女士将此事投诉至12345政务服务便民热线。几天后,终于有维修人员联系了她,并解释称:宽带坏了是因为楼道光缆故障,目前已经恢复。图说:王女士和维修人员的聊天记录。原因仅仅如此吗?3月13日,记者致电长城宽...

记者帮办 | 宽带办理两年无法使用!退款

7月4日上午,市民周先生拨打青岛早报热线82888000反映,2022年7月他花费1000元办理了66个月的长城宽带,然而办理后一直无法正常联网使用,周先生又不断联系长城宽带维修,后又在2023年2月在长城宽带工作人员的指导下花费500元对宽带进行了升级,但升级之后依旧无法使用,无奈的周先生联系到记者,希望记者帮忙协助解决。宽带办...

长城宽带出问题网点找不到客服电话打不通 该找谁来解决?

青岛市民郭先生爆料说,一开始他们家里的长城宽带时好时坏,网络连接断断续续,经常出现上不了网的情况,最让他感到无语的是长城宽带的客服热线还打不通,网点找不到,郭先生迷茫了,这出了问题该去哪儿解决啊?“长城宽带现在经常断网,断了网去找谁也找不到,打服务总台的电话老师忙音,打完了让等着,然后说坐席全...

长城宽带频繁断网、售后服务差、退费难,投诉不断遭监管部门点名

售后服务不到位据受访者刘先生反馈,其在2018年8月与长城宽带签署了为期4年的宽带服务协议,服务形式为2+2(即购买两年赠送两年);但进入2020年下半年以来,家里的网络信号明显下降,远远达不到协议约定100M宽带的水平。“我们给客服打电话后,对方的反馈是有可能是因为路由器老化或者网络波动情况,具体情况他们那边也...

长城宽带严抓售后管理 快捷贴心服务获用户点赞

不少老年朋友对于计算机并不了解,在家上网时经常会遇到自己的操作失误导致网络无法使用的情况,大多数情况下用户是不知道哪里出问题的,只能通过拨打95079客服电话让装维师傅上门查看(www.e993.com)2024年11月24日。这些问题对于青岛长城宽带的装维人员来说处理简单,解决轻松,但是对老年朋友们来说就非常困难了。

陕西省消保委提醒:长城宽带风险高 消费者谨慎选择

今年上半年,全省消协组织共接到互联网接入服务投诉203件,大多是反映长城宽带网络服务有限公司西安分公司(下简称长城宽带公司)侵害消费者合法权益问题,主要有网络中断无人维护、客服电话不通、强制消费、缴费不开通网络服务、不退押金等问题。省消保委多次与长城宽带公司联系调查了解情况,并于4月28日发函约谈,但长城宽带...

没有合格证 办长城宽带送的指纹锁被疑是 “三无产品”

“今年3月8号,终于有一个工作人员给我打了电话,但对方说他们只管维修网络,不负责指纹锁的问题。”对于长城宽带的答复,谢先生十分不满。长城宽带业务员发在微信上的宣传单页长城宽带:指纹锁有合格证和质检报告3月19日上午,根据谢先生提供的宣传单页,记者联系到长城宽带青岛分公司的范先生。范先生说,科琳达...

西安长城宽带用户断网数月,曾经的行业民营龙头怎么了?

如果超售不多,那问题还不会匆忙爆发,但为了盈利长城低价换用户,根本不考虑用户越多,带宽越吃紧的现状。于是客服电话被打爆,维修人员跑死都修不出结果,因为这根本就不是故障,完全是正常状态,怎么修?资本是冷血的,一旦发现这个模式无法盈利后,曾经估值高达14亿元的长城宽带变得如同鸡肋。

投诉岳阳长城宽带

接着至7月29号,7月30号、31号继续拨打客服电话,客服给出的还是同样的回复。本人向长城宽带客服咨询具体维修时间,客服表示无法回答。之后本人向客服提出,要求长城宽带公司给予岳阳市门店售后以及维修部门或技术人员的联系方式,客服回复说没有电话给我们,也联系不上售后部门。