国美电器和苏宁电器哪个好?

苏宁电器则通过线上平台提供售后服务，包括在线客服、电话客服等多种方式，方便消费者随时解决问题。两家公司在售后服务方面都表现得相当出色，为消费者提供了良好的购物体验。五、消费者评价与口碑通过查看消费者的评价和口碑，我们可以了解到两家公司的实际服务质量。根据公开信息，国美电器和苏宁电器在消费者评价中都表...

投资者提问:关于公司淘宝苏宁易购旗舰店客服售后的问题和投诉在...

董秘回答(ST易购SZ002024):您好,感谢您的反馈。随着苏宁易购天猫旗舰店的发展,为更好地为消费者提供及时、专业的客服服务,猫宁店引入供应商客服负责处理本品牌业务,同时猫宁店保持自有客服团队运营,负责对供应商客服实施培训、业务指导及业务监控,所有供应商客服都必须经过公司培训并考核合格后才能从事店铺客服岗位;同时...

“400”开头电话未必都靠谱 消费者频遭“山寨”售后

“很多消费者在网上搜到的电话是以400开头,就误以为是官方售后电话,实际上这些电话很多没有经过认证。”消费维权平台工作人员说,从他们掌握的情况看,这些不靠谱的维修商家往往以次充好,或“小题大做”,还有的以国产的替换进口配件,致使消费者上当受骗。工商部门调查发现,不少网上维修店登记的地址、联系方式为虚假...

苏泊尔电压力锅煮不熟饭 用户拨打售后电话是空号

她在帖中称,因为家里的电饭煲太旧了,遂在苏宁电器参加“以旧换新”活动,花费299元购买了一个苏泊尔电压力锅,“但没想到的是第一次使用就出现了故障,而且还是在中秋节,真是令人恼火!”对网友反映的问题,红网记者电话联系了苏泊尔总部客服。该客服解释称,800的售后电话只支持座机拨打,用户用手机拨打自然打不通。

南京家电行业协会提醒:当心打报修电话引来骗子

博西华家电服务南京分公司:8665398586604452海信科龙服务管理中心:84591111南京尊朗电器有限公司(老板厨卫电器):86554391南京渲有贸易有限公司(帅康厨卫电器):52245345宁波方太南京服务中心(方太厨卫电器):8420784984207457附:南京部分品牌家电售后服务电话

苏宁:个电话解决所有问题

今年3月15日,苏宁电器还宣布斥资10亿启动为期3年的“5315”服务平台建设工程(www.e993.com)2024年11月24日。不仅如此,苏宁电器还率先在中国电器流通行业建立了以呼叫中心为技术平台,客服中心运用电脑、电话集成技术,将售前、售中、售后所有来自客户的电话、传真、电子信息全部接入呼叫中心,用户的任何需求通过服务热线都可以得到专业的受理。(刘慧婷)...

洗着洗着机子坏了 一个电话搞定

“洗衣机要怎么清洁呢?”“我家洗衣机在甩干时咋就刹不住车呢?”“我家洗衣机脱水声音特别大,能不能来帮我看看?”昨日上午10:00～12:00,苏宁电器售后服务部长陈兴国、美的制冷家电集团洗衣机事业部售后主任蔡永川、海尔洗衣机成都售后服务部许勇值守成都商报公众服务热线86613333-1,现场回答了读者在洗衣机使用过程中...

【3.15系列报道】苏宁电器被诉售后服务差

但郭女士今日致电记者称,维修人员一周前去家里看了一次,称是空调压缩机的问题,答复2天后过来修理,但之后又没了消息。为此,记者再次致电苏宁电器,其售后4037号客服承诺“两天之内一定处理好此事”。郭女士同意此方案,但也明确告知对方问题再得不到解决,她将提出退款。

苏宁电器连锁集团股份有限公司2005年半年度报告

15、2005年6月13日,公司子公司—湖南苏宁电器有限公司与自然人顾晓刚共同出资组建长沙苏宁电器售后服务有限公司,注册资本50万元,其中湖南苏宁电器有限公司出资45万元,占注册资本的90%。16、2005年6月22日,公司子公司—河南苏宁电器有限公司与自然人肖忠祥共同出资组建郑州苏宁电器售后服务有限公司,注册资本50万元,其中...

Acer宏碁河北燕郊设立服务站 售后服务更便捷

Acer燕郊东方卓友服务站的设立,进一步加强了宏碁产品在河北燕郊地区的售后服务保障,让当地的宏碁用户,特别是燕郊地区各大高校中使用宏碁产品的师生们,更方便地享有Acer专业、及时的售后服务与支持。地址:燕郊迎宾路与学院大街交口文化大厦B座1301服务电话:0316-5996365...