越王珠宝与老凤祥:哪个的黄金饰品更值得购买?
老凤祥黄金则定位稍低,价格相对较为亲民,更适合一般消费者。最后,从服务方面来看,龙凤珠宝和老凤祥黄金都提供优质的售后服务。无论是产品保修还是退换货服务,两个都能提供周到的服务,让消费者购买放心。所以,龙凤珠宝和老凤祥黄金都是非常有实力和口碑的珠宝和黄金,无论是产品品质还是售后服务,都能满足消费者的需求...
中国黄金、老凤祥等被约谈!
除了江苏,近期,广东等地的黄金首饰投诉也明显增加。某投诉平台搜索发现,关键词为“黄金”的投诉总共有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题:隐瞒首饰的克重;产品的虚假宣传;售后服务收费高;额外附加置换条件。针对上述问题,柯棨文提...
中国黄金、老凤祥等多家黄金品牌被约谈!涉隐瞒克重、掺杂掺假等
黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”黄金的区别,诱导购买高价产品;产品虚假宣传,掺杂掺假,实际纯度与宣传、标注不符,伪造鉴定证书,存在以假乱真、知假售假...
老凤祥事件,和解了
对此,中新财经致电了多家老凤祥金店,店员均表示,黄金饰品售后需要携带首饰和发票。“最好是找到发票,如果发票不小心丢失,我们需要检查(首饰)上面的钢印。”19日,当事人再度发布视频,晒出购买黄金饰品的发票并透露了该门店给出的两个解决方案:一是把手镯留在柜台,老凤祥负责返厂重加钢印,手镯回来后再通知她去拿;...
老凤祥被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo 当地市监局最新回应
“为什么千足金磨损不掉,偏偏把这(品牌)磨损掉了?而且这明显就是给我被蹭过的印记,发黄发亮的。”当事人表示已经报警,有关部门也给自己打了回访电话,详细了解该事件的情况。为何老凤祥店员会被质疑故意蹭掉品牌logo?有网友表示真金不会发霉,怀疑老凤祥的黄金纯度有问题;也有网友质疑老凤祥工作人员是故意洗掉品牌lo...
老字号“莫名”上热搜?全程还原老凤祥手镯事件
2024年2月16日下午1点左右,消费者许女士来到老凤祥天津中海环宇城店,要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务(www.e993.com)2024年11月27日。店员根据其要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑成色不足,并未经核实...
深陷洗金风波!老凤祥为何屡次坠入舆论旋涡?
对于logo被刮花影响售后的问题,老凤祥一门店工作人员表示,logo没了的话消费者可凭借票据或登记的手机号进行售后。对于价值下降的说法,有老凤祥店员表示,在老凤祥门店兑换金饰的话,非老凤祥品牌的金饰比老凤祥的兑换价要低20元/g左右,如果产品的logo看不清了,可以凭借票据和货品认定。
中国黄金、老凤祥等被约谈!金价狂飙,消费者犯难:买金?卖金?
而与此同时,黄金首饰类消费投诉也时有发生,主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序,近日,江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会以及中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。
洗金镯被指故意蹭掉品牌logo,老凤祥回应
“老凤祥”在回应中说,2月16日下午1点左右,消费者许女士在老凤祥天津中海环宇城店要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。老凤祥店员按许女士要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑...
老凤祥深夜回应!
“老凤祥”在回应中说,2月16日下午1点左右,消费者许女士在老凤祥天津中海环宇城店要求对其在2013年所购买的老凤祥金手镯提供售后服务。老凤祥店员按许女士要求对该金手镯进行超声波清洗,并引导许女士前往配备专业设备的老凤祥门店进行其他售后。约20分钟后,许女士返回中海环宇城店,自述手镯上的品牌印记因清洗被磨损,怀疑...