哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后
对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。公开资料显示,哈啰出行于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务;2021年发布了适用于两轮电动车产品的VVSMART超连网车机系统,并推出了三款两轮电动车。
哈啰放弃两轮电动车销售,用户可通过App一键报修享受质保服务
在转型过程中,一些原本合作的门店停止了合作,而与此同时,更多的新门店则加入了哈啰这个大家庭。对那些停止合作的门店售出的车辆,哈啰表示将继续提供质量保证和售后服务。用户可以在哈啰App上轻松报修,也能通过在线客服或者拨打客服电话解决问题,确保消费者的使用体验不受到影响。成长的轨迹与挑战经过了解,哈啰出...
哈啰出行数据:电动车租赁订单增长40% 学生是主力军
9月11日消息,除了手机、平板等数码产品,出行需求带动大学生租电动车的新浪潮。哈啰日前发布的相关数据显示,开学首周其平台上电动车租赁订单增长40%,长租一辆电动车满足日常通勤需求,正在成为高校年轻人追求性价比及个性化消费的新趋势。据了解,越来越多的大一高校新生开始将租辆电动车作为开学“三大件”的替代方案,...
哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后,用户可在 App 上...
对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。IT之家查询公开资料获悉,哈啰出行于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务;2021年发布了适用于两轮电动车产品的VVSMART超连网车机系统,并推出了三款两...
两轮电动车不卖改租?哈啰:已于年初转型为租赁兼顾售卖的混合模式
哈啰方面表示,通过售卖模式售出的哈啰电动车,哈啰及售卖合作门店将持续支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。据了解,哈啰于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务。2021年,哈啰出行执行总裁李开逐还公开表示,“希望未来三到五年,我们至少...
美团哈啰等电动车退出武汉大学,新中标公司实缴资本0元员工2人...
武汉大学内的共享电动车(www.e993.com)2024年10月17日。图片来源/九派新闻8月21日,武汉大学宣传部一工作人员回应上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163)记者称:“新中标公司的工作是保卫部新闻稿里透露的,具体情况应问校保卫部相关部门。”随后,记者多次拨打武汉大学保卫部电动自行车专管部门的电话,截至8月21日下午5点,电话没有人接听。
售后12月大“练兵”,哈啰电动车要让修车正式成为一门“生意”
据悉,本届哈啰电动车服务门店金牌工程师大赛对象主要是哈啰电动车服务门店的服务工程师,比赛今年4月正式启动,历时9个月,来自华东、华北、华南、西南四大区域赛的3000名服务工程师参加激烈角逐,层层选拔,最终百人成功斩获全国总决赛的入场券。据哈啰电动车售后负责人马运山介绍,金牌工程师大赛的举办,旨在为哈啰门店经销商...
哈啰电动车推出独立服务品牌“小哈修车”聚焦电动自行车售后
经过半年试水,哈啰电动车于8月15日宣布,正式推出聚焦电动自行车售后的独立服务品牌“小哈修车”。用户的电动自行车若在途中发生故障,不用推车回家,只需通过哈啰App下单报修,道路救援服务人员会在最短时间内赶到现场提供维修服务。据悉,比起汽车、家电等行业,传统电动自行车在售后服务方面的发展相对滞后。消费者购买电动车...
智能化系统一键下单 哈啰电动车道路救援破解“人在囧途”难题
他回忆道:“有天晚上8点左右,1分钟内接到了两个救援工单,我电话打过去问具体情况,两个顾客都着急得不行,我立马就决定把店关了,优先处理工单,跟我爸兵分两路带着维修工具箱去到定位现场。”据悉,哈啰电动车道路救援售后服务目前已在南京、常州、无锡、南通、淮安、徐州、连云港等城市推出,覆盖39家门店。
哈啰电动车推出“小哈修车”独立服务品牌 电动车自行车也有了24...
据哈啰电动车相关负责人介绍,这股“龙卷风”将卷走电动车行业的“伪智能”,让能更多用户接触到真正能够解决痛点的智能功能,活动详情可在各城市哈啰电动车门店及哈啰App上了解。如遇作品内容、版权等问题,请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话:010-85202353...