德施曼智能门锁因产品质量、售后等问题被消费者投诉

11月12日,一名消费者投诉称,设备购买还没有到三年,面板不显示,无法使用面板,记不清是上半年还是去年类似问题打过一次德施曼售后,只是电话支持一下。“这一次打电话直接告知查不到订单号,而且设备还告知没有SN号,售后服务相当不专业,另告知需要自费,还有就是让等通知,打电话截止发稿前没接收到任何答复。”该消...

智能指纹锁超值优惠 德施曼Q2仅售879元

德施曼(DESMAN)智能门锁全自动智能锁指纹锁密码锁防盗门锁电子锁天鹅Q2Q2淡琥珀[经销商]京东商城[产品售价]2999元进入购买好价情报来源于热心网友及商家积极的爆料推荐,商品的促销折扣与价格信息可能出现实时变动,请各位在购买前务必核实确认。如发现问题,欢迎各位通过页面上的“内容纠错”、“纠错与问题建议”...

德施曼智能锁被指门把手脱落、断裂,因售后维修成本高遭诟病

一名消费者1月7日投诉显示，其购买的德施曼指纹锁内侧门把手，多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日，德施曼客服回复已跟进处理。12月21日，另一名用户表示，购买的德施曼智能锁门把手断裂，但由于购买店铺已闭店，只能找德施曼官方售后。同日的补充投诉中，消费者接到德施曼电话，被告知寄回厂内维修要...

德施曼智能门锁投诉不断:反锁后不能开关门、抓拍设置不合理

“师傅说门不行导致的门锁坏,网络不行导致的门锁连接不好,也有可能是手机不行和门锁不搭。那我要不要把东西全换了去迁就门锁啊”,陈女士如是说。陈女士提供的线下购买合同也有投诉者称使用了3年的德施曼Q5M电子锁,出现了耗电快的问题。售后先是更换主板,又再更换摄像头模组。他不满使用3年的产品就要更换...

德施曼智能锁因质量、售后维修问题被消费者投诉

一名消费者1月7日投诉显示,其购买的德施曼指纹锁内侧门把手,多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日,德施曼客服回复已跟进处理。12月21日,另一名用户表示,购买的德施曼智能锁门把手断裂,但由于购买店铺已闭店,只能找德施曼官方售后。同日的补充投诉中,消费者接到德施曼电话,被告知寄回厂内维修要支付100...

德施曼智能锁因产品质量、售后服务等问题被投诉

乐居财经2月28日消息,德施曼近日频遭消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题(www.e993.com)2024年11月26日。今年2月,一名消费者投诉表示,其使用德施曼智能锁三次都开不了门,指纹识别成功,有电机声音,但就是开不了锁。于是,他要求更换新锁,但一直是在申请中。该消费者称,其早上7左右开始报维修多次,催促后也没有安排,快到10...

智能指纹锁行业售后服务最好的十大品牌是哪些

二、德施曼德施曼作为一家专注于智能锁领域的品牌,在售后服务方面表现出色。该品牌提供了免费安装、免费移机、免费换锁等贴心服务,同时承诺全国范围内30分钟响应、2小时上门处理,为消费者带来安心的保障。三、鹿客鹿客智能锁同样备受好评,其售后服务体系完善,提供免费安装、免费移机、免费换锁等服务。此外,鹿客还提...

以德施曼、鹿客与三星为例,智能门锁的安装与质保陷阱

2023年1月28日,有消费者投诉,自己于2020年2月花费2088元购买的德施曼R5智能锁在使用三个月的时间就出现了人脸识别问题,无法进行开锁。自己在和拼多多以及德施曼某自营店家沟通的过程中,店家直接关店,拼多多在受理2次后也不再进行任何售后服务。该消费者称,自己购买的智能锁不到三年的时间陆续坏过5次,而现在更...

鹿客VS德施曼VS凯迪仕,谁才是高端智能门锁之王

凯迪仕K20Pro使用一块5000mAh锂电池同时为门锁和猫眼供电,猫眼续航3-5个月。综上所诉,我们不难得出结论:鹿客S50MPro在续航能力方面远超德施曼Q50MPro和凯迪仕K20Pro。结论:鹿客、德施曼、凯迪仕这三家厂商都是国内智能门锁头部品牌,其旗舰款产品代表着各家厂商最新的设计理念和最先进的技术水平,但...

颜值与实力并存,全面解锁德施曼Q5指纹锁

颜值与实力并存,德施曼Q5指纹锁无论从外形的多样、功能细节的人性化设计、科技感的造型来看,都是颜值与实力并存。这也正是每个喜欢新鲜事物、追求生活品质的人喜欢它的原因。在这个科技不断发展的时代背景下,德施曼指纹锁希望传递的不仅仅是设计的美,更想向每位用户、每个家庭传递出积极探索的生活态度。