冯宇飞透露,iQOO和vivo使用一个品控体系,售后也是打通的
冯宇飞表示iQOO和vivo的所有售后也是打通的,拿着iQOO手机去到任何一家vivo的售后门店,都可以享受到完善的售后体系。除了能享受免费贴膜,清洁,还能领取免费保护套。如果大家不想出门,打个电话,我们还有双向免邮的寄修服务。vivo于去年2月正式公布了子品牌“iQOO”,虽然iQOO子品牌采用的是独立于vivo的运营方式,但前者...
厦门vivo手机售后客服电话24小时
预约电话:400-611-6698大家在家或者出门在外的时候,很多小伙伴们喜欢用手机上网、订餐、打游戏等等,用vivo手机玩的时候觉得网络信号很弱,该怎么办呢?下面小编给大家介绍VIVO手机信号不好的原因和解决办法。VIVO手机信号不好怎么办(1)选择最优运营商在我们的vivo手机中,我们可以通过选择最优运营商来增强手...
无法提供配件力推加钱换购 魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
7月20日,《中国消费者报》通过魅族官网联系在线客服询问魅族17Pro手机屏幕损坏是否可以更换配件,客服人员回复:“可以到当地网点或官网申请寄修,需要网点收到机器后核实。”《中国消费者报》追问:魅族售后给出的方案是加钱换购魅族18系列的手机,为什么不能直接换屏?客服人员则表示,建议考虑已给出的方案。vivo...
魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
7月20日,《中国消费者报》通过魅族官网联系在线客服询问魅族17Pro手机屏幕损坏是否可以更换配件,客服人员回复:“可以到当地网点或官网申请寄修,需要网点收到机器后核实。”《中国消费者报》追问:魅族售后给出的方案是加钱换购魅族18系列的手机,为什么不能直接换屏?客服人员则表示,建议考虑已给出的方案。vivo售后:...
...屏幕损坏只能加几千元换购新机?魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
调查发现“手机只换不修”的投诉并非少数,涉及魅族、vivo、OPPO等。013499元的手机屏幕损坏7月19日,山东临沂消费者李先生向《中国消费者报》反映:“去年6月,我在魅族京东自营旗舰店支付3499元购买了一款魅族17Pro手机,今年7月初,手机不小心受到挤压后内屏出现漏液,我电话咨询魅族客服是否可以更换屏幕,对方称...
vivo 0元售后上门服务体验,看看真正的工程师是怎么修手机的?
本人坐标广州,所持机型NEX旗舰版恰好在0元上门的服务范围内(iQOO全系列、X27全系列、X23全系列均支持上门维修服务,但此次仅有NEX系列享受0元上门活动),这个活动一下帮我省了50块大洋(www.e993.com)2024年7月27日。前一天上午完成预约注册后,下午就接到了vivo官方客服中心打来的电话,详细询问我具体要维修保养的内容。
vivo的售后服务太贴心!延长手机保修期,邮寄维修免邮费
然而如果用户自己购买的手机,因为此次缘故错过了保修期、包换期,无法享受自己的服务权益怎么办?针对这一点,vivo官方调整了售后服务政策,并推出了一系列特殊时期的应对措施,让优质的服务在这段时间能够继续传递给客户。保修包换双延长:切实维护用户利益由于许多用户在特殊时期无法外出,没有办法在保修期或包换期内享受...
刚过保修期就出问题 VIVO售后再引消费者不满
日前,有消费者向山东商报·速豹新闻网和黑猫投诉投诉入口联合反映其购入的一款VIVOiQOO7系列手机更新系统之后就出现了WLAN和共享热点打不开、自动关机重启、时不时卡死不动、手机发烫等现象。该消费者称,其购买的VIVO手机在一年后刚出保修期就出现了质量问题,VIVO官方售后表示手机已过保修期,无法提供免费维修,需...
vivo 暂停荷兰地区的销售服务,不影响售后
IT之家7月25日消息,vivo在荷兰官网发布公告,宣布暂停在荷兰的销售服务,但用户仍然可以获得的系统升级以及售后服务。vivo没有具体提及关闭门店的任何原因,也没有说明是暂时的还是永久的。截至发稿前,vivo方面暂未回应。不仅是荷兰,vivo目前也已停止在德国销售智能手机和其他产品。IT之家从外媒WinFuture...
千元时尚之选 vivo Y55官网报价1298元
第1页:vivoY55官网报价1298元第2页:vivoY55详细参数产品:Y55(全网通)vivo手机1vivoY55官网报价1298元(中关村在线手机频道行情报道)2016年11月19日,vivoY55(行货)在官网报价1298元,该机配件为:充电器、数据线、快速指南、售后服务手册、取卡针。该机是一款外观轻盈时尚,性价比较高的千元定位手机...