中国机会|麦德龙董事长:明年差异化产品占比有望提升至一半以上

值得注意的是,麦德龙的线上业绩,尤其是到家服务也在提速增长,得益于麦德龙运输时效性的大幅增强,从原来的三天达提升至次日达、当日达甚至小时达,同时售后机制同步升级,众多产品支持无条件退货,充分保障消费者权益。作为麦德龙的核心业务,供应链的布局与优化成为重中之重。“麦德龙计划将供应链延伸布局到全国,通过数字化...

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从“山姆平替” 到困境重重:麦德龙会员制转型为何折戟沉沙?

例如,中国消费者对于生鲜商品的新鲜度、品种多样性和价格敏感度较高,而麦德龙在生鲜供应链和价格策略上未能有效满足这些需求。此外,在服务方面,中国消费者对于线上线下融合的购物体验、便捷的支付方式、快速的配送服务等有着较高的要求,麦德龙在数字化转型和电商服务方面相对滞后,无法提供与本土竞争对手相媲美的服务体验...

麦德龙一售后人员辱骂维权消费者,客服称会调查

近日,来自甘肃兰州的王先生向澎湃质量报告投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)反映,2021年12月17日,他在麦德龙商业集团有限公司(以下简称为“麦德龙超市”)兰州锦江会员店购买了某款进口牛奶,但仅仅过了一个月,便发现牛奶已经变质。随后,王先生申请售后处理,却遭到了麦德龙公司售后员工的恶意辱骂。

男子在麦德龙买进口牛奶仅一个月后发现变质 申请售后却遭辱骂

澎湃新闻消息,近日,来自甘肃兰州的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映,2021年12月17日,他在麦德龙商业集团有限公司(以下简称为“麦德龙超市”)兰州锦江会员店购买了某款进口牛奶,但仅仅过了一个月,便发现牛奶已经变质。随后,王先生申请售后处理,却遭到了麦德龙公司售后员工的恶意辱骂。

麦当劳暂停在乌业务;麦德龙售后辱骂维权者;唯品会春季美妆节启动...

随后,王先生申请售后处理,却遭到了麦德龙公司售后员工的恶意辱骂(www.e993.com)2024年11月23日。王先生向麦德龙超市全国客服投诉上述事件,至今未得到解决,他要求麦德龙超市对变质牛奶做出退一赔三的处理,处理辱骂消费者的员工,并书面道歉。2月16日,麦德龙超市全国客服向澎湃新闻回应称会详细调查事件的真实性;至23日,澎湃新闻又曾多次就牛奶变质和员...

麦德龙代售惠科电视 出问题售后人员不露面

??信网2月9日讯近日,市民陶先生向信报全媒体(0532-80889431)反映,1月8日,他在开发区的麦德龙商场家电区域花2000多块钱买了一台惠科品牌电视机。回去之后,陶先生发现电视机开机有问题,于是联系售后服务要求上门服务,但是至今没有售后人员出面解决。

南昌麦德龙超市:消费者质疑爱仕达锅有问题 “问题”锅呆在仓库...

如果是产品有问题,本来售后处理一下也是可以的。但令张女士没想到的是,他们的这个锅退还给南昌麦德龙超市的爱仕达专柜之后,到现在一年时间了,硬是没有消息,这是什么情况呢。南昌麦德龙超市爱仕达专柜工作人员:如果压力没有上气的话,可以打开的,气上来了,这个永远是掰不开的,晓得不,那你告诉我落锁键有什么用原...

消费曝光台|麦德龙一售后人员辱骂维权消费者,客服称会调查

近日，来自甘肃兰州的王先生向澎湃质量报告投诉平台（httpstousu.thepaper）反映，2021年12月17日，他在麦德龙商业集团有限公司（以下简称为“麦德龙超市”）兰州锦江会员店购买了某款进口牛奶，但仅仅过了一个月，便发现牛奶已经变质。随后，王先生申请售后处理，却遭到了麦德龙公司售后员工的恶意辱骂。王先生向...

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