全国知名彩电品牌售后官方客服电话汇总
9小米4001005678400-180-8888(适用于MIXFOLD、巨屏电视系列)10松下400111166611飞利浦400955566612三星400810585813夏普40089818184000181628(70英寸液晶及以上用户)14创维9510555515索尼400810900016TCL400812345617东芝4008567888关键词:长虹海信海尔康佳华为新浪科技公众号“...
创维数字2023年年度董事会经营评述
通过AI技术和AIGC大模型等的应用,提升产品维修服务技术指导和问题检索、客服电话应答及在线回复、重复性与周期性数据统计分析等内部效率。以服务运维为基础,增强服务能力,拓展新的增值服务增长点。4、研发、经营与管理方针、措施(1)基于产品及技术的差异性,加大研发创新与技术投入,AI、AIGC、Sora等落地应用,打造更...
三星电视接连出问题,售后态度让女子更气愤,没“盒子”就不修?
为此,许女士在当地的售后工作人员迟迟不给维修意见后,就直接拨打了三星的全国维修客服热线进行了反馈投诉。客服的工作人员向许女士表示可以进行返厂维修,但是许女士等了半个多月却还是没有等到有售后人员上门取走电视机。为此,许女士再次联系对方咨询为何没有上门取电视,结果对方给出的原因是没有“盒子”,所以没法...
男子9千多买三星电视,使用1天冒烟屏幕烧焦,售后:二次人为损坏
记者和王先生一起来到了三星的售后服务处,并且见到工作人员,对方表示,他们的工作人员反映和拍摄的照片,的确有二次人为损坏的情况,这不是代表不愿意为王先生更换电视,只是他可能需要支付一点费用。王先生本人对于这种情况完全的不认同,他觉得,除非对方能够提供人为损坏的相关证明,否则自己不会支付任何费用,电视他可以不...
三星电视内屏无故裂缝 售后说是人为损坏
莫名其妙的是,随后就打了三星的400电话,客服给我来了两个电话,真的是一个比一个气人,反复重申我的电视机经过鉴定就是人为损坏!如果有需要维修,他们可以帮我向公司申请维修优惠!太气人了!可是我并不是人为损坏啊!我为什么要承担这样的损失?向三星公司要求相关证明的时候,他们说他们是不开任何证明的。那请问!你...
“三星电器”售后电话“忽悠”消费者
3日上午,王女士用手机拨打三星售后电话8008105858,却始终不通(www.e993.com)2024年11月24日。王女士回想起“厂家销售员”曾说过“到时候会有人主动和你联系”,但直到3日下班后,“三星电器”一直没人给王女士来电话。次日,王女士专程赶到这家电器商场找到“厂家销售员”才被告知,“三星电器”的售后电话不能用手机打,只有用座机电话才能拨通。王女...
三星电视:与中国市场“八字不合”
比如三星ULED系列电视线路熔断导致的无法开机、LA系列电视电容烧毁等高发问题,在网上频繁爆出。质量问题频繁到何种程度呢?拨打三星电视的售后电话只要报出购买日期和型号,售后客服就能替你说出你电视的问题。与此同时,产品出现质量问题,三星并没有给出消费者满意的服务。三星电视不仅产品售卖价格高,同时售后服务的价格...
虫子会穿“屏”?花了2万多买的三星电视机屏幕里爬进虫子
在和售后工作人员电话沟通之后,记者大杨表示,“我们也派了工作人员去看了,也拍了照片,这个虫子为什么会出现在电视机里面,是不是当时在装配的时候就存在质量缺陷呢?”三星电视售后工作人员回应称,“确实售后也没办法去判断,为什么显示器里飞入虫子这样的情况,但能肯定的是机器出厂的时候,肯定还是没有问题的。所以为...
三星电视机一年内多次黑屏换货遭拒 售后:不是同一故障
今天下午四点三十分,江苏新闻综合广播《法治在线》主持人高爽电话连线钱小姐和龙虎网记者。节目嘉宾江苏益和律师事务所何锐律师认为,电视机三次维修更换部件虽不同,但是都为解决电视黑屏这一问题,符合“三包”退换货规定。何律师建议钱小姐可以向消协投诉,由消协进行调解;调解不成,钱小姐可起诉生产单位(三星公司)和销售...
砰!深夜三星电视机从墙上坠落 进口米粉“爱思贝”里爬出黑虫
三星依旧在推诿拿到了《发票证明》之后,仇女士再次找到三星电器的官方客服,没想到对方还是不认可仇女士是接受了三星方面的安装服务。无奈之下,仇女士找到扬子晚报消费评审团栏目寻求帮助。扬子晚报消费评审团记者昨天拨打了三星官方的客服电话,记者提出原先由三星售后安装的液晶电视掉了下来,售后准备如何处理。工作人员表...