惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修

用户可以通过“惠普服务”官方微信公众号网页链接或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系官方客服团队，注册免费检修服务。从官方回应来看，惠普这一波处理非常良心，有问题积极主动承认，处理之后还延长保修期，这会让用户使用更放心。

“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新机器,机器到您手中为首次激活。”今年3月10日,在更换的新机邮寄到售后网点后,时先生前去售后网点签署了《换机确认书》并将产品取回。《换机确认书》上,惠普方的签字日期为3月8日。▲时先生和惠普签订的《换机确认书》。当天,...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新机器,机器到您手中为首次激活。”今年3月10日,在更换的新机邮寄到售后网点后,时先生前去售后网点签署了《换机确认书》并将产品取回。《换机确认书》上,惠普方的签字日期为3月8日。时先生和惠普签订的《换机确认书》。当天,时...

惠普电脑大量“黑屏” 用户售后换新机被指是“二手货”

在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中，惠普“刘经理“表示，“我们能保证提供的机器是全新机器，机器到您手中为首次激活。”3月10日，在更换的“新机”邮寄到售后点后，时先生前去惠普售后网点将产品取回，并签署了《换机确认书》，《换机确认书》上，惠普方的签字日期为3月8日。电池故障当天，在回到住...

黑猫投诉1月数据说:电脑及配件领域质量问题占比超8成 惠普售后被...

惠普暗夜精灵9售后被指区别对待消费者1月电脑及配件领域投诉中,有56.01%的投诉单针对惠普。惠普暗影精灵9黑屏事件引发大量投诉,消费者投诉称惠普针对12月18号之后黑屏的机器不再提供退款,消费认为同样是存在产品质量问题,惠普此举是区别对待消费者。航司领域投诉量环比增长3成...

惠普DL360 Gen10服务器销售安装售后 山东百谷

(中关村在线济南行情)近日,惠普ProLiantDL360Gen10服务器在中关村在线经销商“山东惠网服务器销售中心”有售,优惠促销,联系电话:18954173522/18953193262(www.e993.com)2024年11月18日。惠普ProLiantDL360Gen10服务器是一款具备卓越性能与高。

小白也能轻松用的AI轻薄本?惠普星Book Pro 16体验

实际上,如果遇到了现阶段AI小惠无法解答的问题,它会给你推荐惠普人工客服,包括惠普官方售后电话和公众号二维码;此外,如果你需要用到更广泛的AI,那么就要说到上面提过的——惠小微AI智能语音助手。说到惠小微,这是惠普星BookPro系列轻薄本独有的内置应用,在最新版本里,它的功能更丰富了,包括桌面助手、电脑助手...

模具更高端,AI支持更全面 惠普战66七代高性能轻薄AI商务本评测

如果系统无法启动,也可以拨打专属接入电话,不需要语音导航,直接会有工程师接听。软件下载方面,惠管家新增惠应用,其中收录了非常多来自官方的软件,查找方便,一键安装,省心安全。四、延续19项军标,数据防护更进一步战66系列还有一大特色,那就是19项军标,此次战66七代自然延续优良传统,拥有了19项军标认证。19项军标在...

惠普备受消费者质疑

安徽宣城消费者时先生告诉记者,他买的惠普电脑暗影精灵9在2023年12月和2024年2月两次更换主板后依然没解决问题,在接受更换机器后,惠普售后的一位姓刘的经理明确说更换的是全新机器,但是惠普发给他的却是已经激活过的二手机器。在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新机器,...

惠普笔记本陷“黑屏门”半年悬而未决:被指区别对待用户,数千人...

惠普维修的服务单。受访者供图刘先生是甘肃的一位用户，2023年6月，他在京东自营购买了一台暗影精灵9，“当时正赶上6·18搞活动，7000多块钱购买的。”不到半年的时间，他购买的这台笔记本电脑也遇到了黑屏问题，随后他开始分别给京东和惠普打电话投诉，“能投诉的都投诉了。”直到2023年12月28日，平台方退款...