9.9元起!怀集九牧卫浴重装升级开业!邀您抽冰箱、电视、电饭锅,砸...
怀集九牧卫浴旗舰店欢迎您的到来!商铺地址怀集怀城镇金龙一路115-121号联系电话▍来源:广告▍合作客服:18026194511/19902346966/18938304722
一路高歌的九牧,却难成就千亿梦
尽管在黑猫平台上,九牧的售后回复解决率能达到99%,但消费者在向黑猫平台投诉之前,普遍反映九牧的客服服务和售后存在严重问题,且这些问题多源于产品质量可以说,虽然九牧标榜产品高端,但其质量、服务明显相差甚远,需要改进的地方并不少。长此以往,只会给消费者留下了根深蒂固的品牌负面形象。行业寒冬下九牧想要...
产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差|家居315
一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修处理慢且多次维修不好,要求退货商家不予...
对比九牧和箭牌浴室柜 卫生间洗漱一体柜箭牌详细介绍
如有任何问题或需要咨询,可通过电话或官网联系箭牌客服,客服人员将热情解答和帮助解决问题。
「厨卫智媒」9期:卫浴商业洞察
80+家福建省水暖卫浴阀门行业协会会员,九牧供应链、航标采购部等相关负责人组团采购,吸引了入驻云展平台优企欧泉卫浴、源科环保科技、莱特宝光电、泉州东恒厨卫、铜创科技厨卫、巧洁厨卫挂件以及美钢不锈钢壳体等30家优企业携百款精品亮相,达成配套意向合作金额约20万元。精一诚、科捷卫浴、通合橡胶、辉晔五金等...
网友投诉九牧虹吸马桶冲厕不净与宣传不符 售后回应:就这样
近日,网友在黑猫投诉河南站投诉道:“我于2018年8月份在九牧京东自营旗舰店购买九牧卫浴套装(现在店铺名字更改为九牧智能京东自营旗舰店)(www.e993.com)2024年7月13日。由于新房通风未入住,马桶购买之后一直没有使用。近期入住之后发现马桶连正常的沖厕功能都没有,现在马桶冲厕只能冲洗下水口几厘米的区域,水流量特别小,正常入厕根本充不干净,需要手动...
九牧卫浴和九牧王卫浴哪个好 九牧王卫浴怎么样
九牧卫浴和九牧王卫浴哪个好要说这两个品牌哪个品牌好,从它们的名气上来说是差不多相当的,而且产品档次都还可以。从售后服务来看,九牧卫浴品牌面向市,在国内有很多的经销商,而“九牧王”的主要面向南方市场,所以在市场发展方面还存在一定的局限性。不过从这两个品牌知名度来说,九牧品牌可能会比九牧王更出名,因为九...
观察| 从九牧发布服务解决方案看卫浴行业如何打造好口碑
一方面是针对普通用户的400热线,相较于其他客服电话“拨打难”的情况,九牧的400热线无需繁琐的按键操作,只需说出想咨询的问题,系统即可快速识别服务需求,直接分配至对应技能的人工客服;另一方面则构建针对特殊群体服务路径,如针对老年人群体,九牧设置专属客服通道,一键直达人工坐席,设置视频客服突破传统客服模式局限,帮助...
九牧厨卫股份有限公司客服中心业务部高级经理饶铁山
新浪财经讯“2017第八届全国售后服务大会”于9月17日在北京举行。九牧厨卫股份有限公司客服中心业务部高级经理饶铁山出席并演讲。以下为演讲实录:尊敬的各位领导、各位专家,大家好!我今天分享的主题是“感动服务体系建设”。今年,是九牧实现百亿目标的决战之年,以客户为导向,“站在客服角度,为客服创造价值”的...
九牧厨卫网购惹差评争议 没有五星好评不退款
马桶质量问题,售后服务恶劣,网购产品货不对板,没有五星好评拒不退款等一时间让号称是国内卫浴领导品牌的九牧卫浴近期以来饱受消费者质疑。公开资料显示,九牧厨卫股份有限公司(以下简称“九牧”)成立于2010年12月,公司法人为林孝发,目前拥有5大生产基地,16个工厂,其官网介绍,产品全球累计销量超过10亿件。