苹果售后高投诉率陷中国消费者维权益于被动

在上海市消保委推动下,五家苹果手机上海授权服务商日前终于向消费者作出部分承诺,愿遵守《移动电话机商品修理更换退货责任规定》以及苹果的各项售后承诺,在部分“霸王条款”上让步。这是一个开始,对企业或是消费者都将是一个好开始,而延续很重要。否则,艰难的售后维修路终会伤了消费者的心甚至“死心”,高售后投诉...

男子称网购苹果手机收到模型机,平台:配合警方调查

王先生提供的聊天页面显示,11月3日11时52分,他将拍摄的“新手机问题照片”发给商家,询问对方,“别告诉这是全新机”,并要求退货、换机。商户则问他,是否有开箱视频,在得到“没有”的回答后,商户称,“不认为苹果会出厂这样的产品,建议拿到苹果售后去查验一下”。王先生称,他确实没有想到拍摄开箱视频。“我不开...

iPhone 15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应

根据苹果支持社区上的用户反馈，主要出现在iPhone15系列机型上，用户升级iOS17.2.1之后，无法连接运营商信号，导致无法拨打电话或者无法使用蜂窝网络流量。目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”，部分运营商用户联系其服务提供商，并更换了SIM卡，但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员，...

升级iOS 17.2.1后无法打电话上网?苹果客服称新系统未现上述问题...

根据苹果支持社区上的用户反馈,主要出现在iPhone15系列机型上,用户升级iOS17.2.1之后,无法连接运营商信号,导致无法拨打电话或者无法使用蜂窝网络流量。目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未...

苹果在线客服怎么找

苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。用户可以直接拨打这个号码,根据语音提示选择相应的服务类型,然后转接至人工客服。客服人员会根据您的需求,提供专业的技术支持或解决方案。需要注意的是,苹果客服的工作时间为周一至周五的9:00-21:00,周六至周日的9:00-18:00。

苹果怎么售后

苹果的售后服务体验备受好评(www.e993.com)2024年11月10日。无论是电话客服还是零售店的技术人员,都具备专业的知识和技能,能够为消费者提供及时、准确的解决方案。同时,苹果还注重客户反馈,不断优化售后服务流程,提升消费者的满意度。综上所述,苹果的售后服务凭借其全面的保修政策、多样的售后渠道、合理的售后流程以及优质的服务体验,赢得了广大消费...

电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务

1.吉利汽车客服电话是多少?如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。

南昌女大学生在网上搜"苹果售后" 花了1900元后却失去保修资格

山寨客服电话山寨维修店……你以为的官方售后可能也是假的!陈同学是江西南昌一名在读大学生她告诉都市现场记者今年6月她购买了一部苹果14手机才过了不到两个月时间手机就坏了于是她在网上搜索苹果的官方售后把手机送过去做维修

1.3万元买的手机系统自动更新后死机 售后重做系统照片数据全没了

华商报大风新闻记者拨打苹果官方客服电话4006668800,人工服务台称,无法接受采访。樊女士再次拨打苹果官方客服电话4006668800,询问类似的情况多不多。客服没有就此进行正面回复,只是指导如何恢复数据,但樊女士手机上的数据没有恢复。多人反映出现各种故障专家称更新系统前先思量...

手机系统自动更新后死机 去售后重做系统但珍贵的照片都没了

无奈之下,上午9时许,樊女士拨打苹果官方客服电话4006668800,后转到技术部,和技术部人员共享“我的视频”进行操作,可还是无法解决问题,“技术部的人员也觉得很奇怪,建议到线下售后处理。”当日上午10时30分许,樊女士来到雁塔路中段东新科贸城一楼的苹果官方售后,工作人员查看了手机后,也尝试用了一些方法恢复,仍然不...