有事给我打电话!青岛列车长自制便民卡,温暖旅客返乡路
据介绍,虽然李睿比较年轻,担任列车长的时间也并不长,但她工作中始终秉承“人民铁路为人民”的服务理念,善于动脑用心,积极创新服务,为旅客排忧解难。近日,随着各高校学生陆续放假,每天在车上都会有学生旅客咨询学生票如何核验,是否需要随身携带学生证件乘车等问题。为了更好地给旅客解疑释惑,切实落实好2024年春...
“开在铁道线上的敬老院” 这趟跨海直达列车很火→
Z114/111/112/113次列车是中国铁路哈尔滨局集团有限公司开行的唯一一趟跨海列车,由哈尔滨客运段海口车队担当乘务工作。这趟车往返哈尔滨与海口,单程运行4301公里,运行时间长达46小时17分。由于旅客大多是夏天到北方避暑、冬天到南方过冬的“候鸟”老人,这趟列车也被常年往返黑龙江与海南的“候鸟”旅客亲切地称为“...
凌晨两点,列车长接到紧急电话
打开铁路12306App,点击我的,选择温馨服务重点旅客,按照提示填写旅客信息,选择服务需求,提交后,还可通过右上角进度查询查看进度。拨打铁路12306客服电话拨打铁路12306客服电话,进行重点旅客服务预约,车站和列车工作人员接到预约后,根据重点旅客预留信息,提前联系旅客,提供应需服务...
单程4301公里!这趟跨海直达列车很火!
“我们在车上一切都好,列车长还为我们70岁以上的老人准备了‘重阳糕’,你们就放心吧!”72岁的赵福全老人和老伴儿正通过视频电话与家人分享着列车长罗金龙送来的“重阳糕”。48岁的罗金龙是海口车队二组的列车长,在这趟线上已经工作了11年。赶上节假日,这趟车的旅客数量较以往成倍增长。为了及时服务旅客,他和...
单程4301公里!这趟往返哈尔滨与海口的跨海直达列车很火!
重阳节这天,列车乘务组为老年旅客准备了惊喜。“我们在车上一切都好,列车长还为我们70岁以上的老人准备了‘重阳糕’,你们就放心吧!”72岁的赵福全老人和老伴儿正通过视频电话与家人分享着列车长罗金龙送来的“重阳糕”。48岁的罗金龙是海口车队二组的列车长,在这趟线上已经工作了11年。赶上节假日,这趟车的旅...
凌晨两点,列车长接到紧急电话……
打开铁路12306App,点击我的,选择温馨服务重点旅客,按照提示填写旅客信息,选择服务需求,提交后,还可通过右上角进度查询查看进度(www.e993.com)2024年10月17日。拨打铁路12306客服电话拨打铁路12306客服电话,进行重点旅客服务预约,车站和列车工作人员接到预约后,根据重点旅客预留信息,提前联系旅客,提供应需服务,一对一...
...坐了3小时高铁……这箱子谁的?!|南站|乘警|旅客|列车长|行李箱...
找到后电话联系您!”陈翔迅速记录下吴先生的电话号码和遗失行李箱、座位号等信息16时42分车门关闭列车缓缓驶离合肥南站陈翔立即将情况汇报给列车长于晋并根据吴先生提供的信息迅速前往15号车厢在18F座位上方的行李架上发现了一个与描述相仿的白色行李箱...
20分钟,11万现金完璧归赵
拨打12306全国铁路客服电话,根据语音提示转入人工服务,按照客服人员提示,说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。3向工作人员寻求帮助如果发现物品遗失时,您正位于车站或列车上,可向铁路工作人员寻求帮助。列车上的遗失物品通过铁路12306求助后,列车长会与旅客联系,旅客只需要...
旅客下车了,为啥还给列车长打个电话?
接到了一个电话电话中的先生连连道谢感谢李超一路上对其母亲及儿子的照顾到底发生了什么快来看看吧12月23日,K48次列车从上海南站开车后,列车长李超巡视车厢时,发现硬座车厢有一名老人坐在地上,李超见状赶忙上前询问情况。原来,老人的孙子刚在上海做完手术,腰部以下用护具固定,无法移动。二人又因时间匆忙,...
接到列车长电话,她才发现钱包落在了高铁上
长江网10月22日讯(记者王谦通讯员刘娟)10月21日,在武汉开往深圳北的G1007次列车上,列车长李海园捡到旅客彭女士的钱包后,拨通电话告知对方时却被当作骗子,闹出了一场小误会。当天,G1007次列车从咸宁北站开出后,乘务员陈金梅巡视车厢时,发现14号车厢16F座位上摆放着一个棕色钱包,附近却无旅客。