行程单票面价3190元、实际支付3424元 机票差额去哪儿了?

林女士网上购买机票实付金额和航空公司打印的电子客票行程单。林女士网上购买机票实付金额和航空公司打印的电子客票行程单。近日,钱江晚报记者接到一位读者投诉:西藏旅游结束要回杭州的林女士,在去哪儿网上订了张机票,实际支付金额3424元,可是在机场打出来的电子客票行程单却只有3190元。林女士很疑惑,这中间的差价去...

机票差额去哪儿了?代理商违规 机票退一赔三

报道见报当天,去哪儿网发表官方声明,称该机票代理商存在欺诈消费者的行为,已全网下架该代理商的机票,并对消费者进行机票支付价格的退一赔三。昨天,林女士告诉钱江晚报记者,她已经收到了来自去哪儿网的退一赔三款项,总计13696元。同时,去哪儿网相关负责人借本报向读者承诺,今后消费者若在平台上发现行程单与实际...

3190元机票,却在去哪儿付了3424元!杭州女乘客怒了

去哪儿网客服:可出具支付金额的发票,或提供差额发票钱江晚报记者拨打去哪儿网客服咨询林女士机票差额的问题,客服表示,由于去哪儿网代理的出票渠道不同,可能会导致行程单价格与支付价格不符的情况。“可能是我们的代理商当时按照3338元的票面价格收取了消费者的费用后,在出票时,票面价格又下调了,所以导致了行程单价...

去哪网打折票订票容易退票难 霸王条款为何屡禁不止

后因行程变动,徐咏梅在2016年6月30日申请改签其中一张机票,去哪儿网收取改签费用人民币1500元。但让徐咏梅意外的是,她透过美联航方面查证,她之前在去哪儿网订到的两张出票成功票号都不存在。为此,徐咏梅与去哪儿网交涉多次,先后被告知“我们会调查,会严肃处理的”“航空公司电话打不通”“代理商已经帮你订妥...

8张机票全部被取消!为了回国,我只能非洲36小时转机,哪怕一个航班8...

从3月16日开始,我们不断上网寻找预定英国直飞广州的机票,但是近两周内的已经售罄。为了能赶在疫情进一步恶化之前离开,我们时刻盯着各种软件,第一时间秒杀不同航司、不同航段的机票。此时有两趟南航的直飞已被取消,而中转一次以内的航班也开始告罄,为了避免欧洲转机的风险,我们分别预定了香港、阿联酋等地的中转航班。

媒体人和网站境外旅游纠纷电话录音公布 对方称手误操作

去哪网的客服就再也没有联系马丁了,马丁在3·15那天在自己的微博讲述了此事,并引起了媒体和网友的关注,事件曝光以后,去哪儿网终于联系了马丁,马丁向记者提供了去哪网和他沟通的多轮电话录音(www.e993.com)2024年11月22日。冯卫华:哎,你好马先生。马丁:你好。冯卫华:你好,我是去哪儿客服的负责人冯卫华(音)。不好意思,给你让你不好的这...

行程单票面价与实际支付不符 机票差额去哪了

林女士咨询西藏航空工作人员时得知,根据航空公司系统显示,她的订购机票金额确实为3190元,因此航空公司只能出具与系统显示金额一样的行程单。也就是说,除开36元的其它服务,林女士的这张机票,支付价格比行程单价格多出了198元。这198元去哪了?记者拨打去哪儿网客服咨询林女士机票差额的问题,客服表示,由于去哪儿网代...

去哪儿网乱象不断 何成抗疫添乱者 “独立”梦是否空谈?

3月27日,编号CN2131050投诉显示:本人于1月25日买了泉州到重庆的机票,这张机票本来是2月3号改签过来的,改签费花了1200多,后因疫情在1月25号下午4点提交退票申请,1月26号航空公司又给我出票了,打电话去航空公司,其表示第一,我这张机票根本就没签过,是直接退了买的;第二,我这张机票没有提前取消座位,所以不...

如何对互联网企业做基本面和财务分析?

1、实物交易也包括两种形式:一种是线下交易,比如一家汽车制造厂商,找新浪做广告,然后指向线下卖车交易;另一种我们谈论更多的、跟互联网有关的方式是电商。2、服务也分线上和线下。现已盈利的线上服务主要有两种,一种是游戏,另一种是交友或者是婚恋。线下服务就是现在最火的O2O服务。

携程鲸吞去哪儿将成互联网“第四极”?复盘中国互联网四场大合并!

以携程业务为基础,整合去哪儿同类业务,同时发力新兴业务,这是携程整合去哪儿的整体思路。从携程的角度出发,这条路径的逻辑不难理解,尽管获得去哪儿股份耗费了携程巨资,但消灭这个充满战斗力的对手,从长远来看是值得的:携程得以保持并巩固在高星酒店上的优势,继续获得丰厚利润;低星酒店业务得到有益补充;机票业务份额能...