机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称机票符合因病退票规定全额退款,上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行”9张票仅退1张。(更多详见网经社:位列交通出行领域投诉榜首“智行”深陷“维权门”https100ec/zt/zxkbxf/)8月16日,江西省的毛女士向“电诉宝”投诉称其...
智行旅行如何进行机票选座 智行旅行进行机票选座教程【详解】
1、打开软件,选择下方的我的。2、选择下方的各种功能,向左滑动。3、点击机票选座就可以了。看完了上述小编带来的流程,想必你就了解了,下次就可以使用这个方法哦。
疫情影响出行 智行机票用户如何退改签?
当然了,若有疑问也可以拨打智行客服电话或联系智行APP-个人中心-客服中心来进行处理。二、智行火车票退改签步骤乘坐火车也是许多人较为喜欢的出行方式,但其也不可避免地受到了疫情的影响,不过通过智行购买火车票的用户可以享受新的退改签政策了。其具体步骤如下:打开智行APP,然后找到订单页信息,便可以自行办理退改签。
800元机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行”“铁友...
《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看,智能管家还回复:“暂不提供售前人工咨询服务”。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话,也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的官方...
【财经早报】华为 又放大招!飞机票10元!南航公告;证监会最新发声
10.11月8日晚间,一则关于“南航售票系统出现bug”的话题冲上热搜,有网友在社交平台上反映,南方航空多条成都进出港航线放出10-30元低价票(不含机建燃油费)。不少网友称,抢到了低价票且已正常出票。11月9日,南航微信官方账号就此事发布公告,称11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部...
【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话
9月7日,四川省的王先生向“电诉宝”投诉称其在用智行APP购买绵阳至北京国行CA1454机票,因为疫情限制出行,去客服申请全额退票,给客服打电话,让开隔离限制出行证明,去开了,也提交给客服,还是推来推去,打了十遍客服电话,已经拒接(www.e993.com)2024年11月21日。(注:图为王先生提供)...
被偷窥的航班信息:飞机未飞,“退改签”诈骗来电
王倩虽然保住了银行卡里的钱,却发现自己在智行平台预订的高铁票和飞机票都已“自动”退票。王倩认为,开通支付宝理赔通道前收到一个验证码,骗子可能借此登录了自己的智行账号并办理了退票。由于离出行仅有不到24小时,王倩为此损失了1千元左右的差价。和王倩一样“无端遭遇退票”的案例出现在黑猫投诉平台上,这些...
“智行”乘机人信息有误致无法登记 回应:补偿100元现金
6月9日,辽宁省的刘女士向“电诉宝”投诉称其于5月份购买沈阳飞往重庆的飞机票,6.3日当天去兑换机票,被告知机票名字和名字不匹配,因为我在购买票的时候,智行显示信息和名字不匹配,就改回了自己的曾用名,结果航司也不给改,只能让重新订票买票。损失让自己承担。
湖南消费维权联盟:100元砍价返现未成功 智行火车票app涉嫌虚假宣传
11月9日,湖南消费维权联盟工作人员多次拨打@智行火车票官方客服电话021-60420000发现根本没有人工客服入口。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17351268542湖南消费维权联盟,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina(免责声明:文章内容...
【电诉宝】“智行火车票”因疫情机票订单取消 退款疑藏“猫腻”陷...
近日,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行火车票”,称因疫情机票订单取消,退款疑藏“猫腻”,陷无限等待。此外,“智行火车票”存在退款问题、发票问题等问题。2020年9月13日,电诉宝接到山东省的谭女士投诉称于5月2日在“智行”下单由曼谷飞济南的机...