擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通等多家公司被罚!

中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放...

双11,韵达无人驿站让客户服务更高效

”韵达远津F区快递驿站工作人员介绍说，该驿站一天包裹派送量高达900多件，其中客户包裹自取率约80%。现在，随着无人驿站的启用，彻底改变了以往需要人工值守的传统模式，客户只需扫描门上的二维码，就能轻松进店取件。走进韵达远津F区快递驿站，24小时自助取件的标识格外引人注意。门店内无人驿站的操作流程简单便捷。

24小时便捷取包裹,韵达无人驿站上线了

韵达门店驿站相关负责人表示,韵达无人驿站通过对站点门禁系统进行智能改造,实现了24小时取件服务。在这背后,其实是一套完整的无人快递驿站的智慧解决方案。这套方案包括了连接门禁、高拍仪和自助查取设备,打通录入和拿取的后台快递信息等。这套方案不仅满足了晚归族取包裹的迫切需求,还解放了门店驿站的生产力,能够更好...

韵达股份:4月快递服务业务收入39.22亿元 同比增长10.88%

韵达股份：4月快递服务业务收入39.22亿元同比增长10.88%财联社5月17日电，韵达股份公告，4月快递服务业务收入39.22亿元，同比增长10.88%。完成业务量19.17亿票，同比增长31.75%。快递服务单票收入2.05元，同比下降15.64%。

绥化市韵达快递服务有限公司因未经用户同意擅自使用智能快件箱...

2024年05月24日,绥化市邮政管理局就绥化市韵达快递服务有限公司未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:绥化市韵达快递服务有限公司法定代表人:叶成果住所:黑龙江省绥化市经济技术开发区云科技电商信息产业园1号分拣库房...

韵达涨停快递股普涨,三通一达率先走出股价阴霾?

与顺丰、京东主打航空快递相比,菜鸟平价寄递更有吸引力(www.e993.com)2024年11月24日。一名现场寄递的消费者算了一笔账,一箱5斤装樱桃,发航空特快到河南省外,第二天送达,但快递费要50元,而菜鸟速递提供的平价型服务,在48小时内送达,价格只要24元,相当于打了5折,性价比更高。

韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况

退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示,退件正常是会整理好退回给商家的,有接到领导通知有这个问题,会有人过来调查。(36氪)...

焦点访谈曝光后,国家邮政局约谈韵达快递

据央视新闻报道,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。

“鹿城新锋”候选人丨韵达快递员刘渊波:高效而精准的分拣 确保...

韵达快递员刘渊波。记者符彩云摄“每天有庞大数量的快递进出港,日到达量有7-8万件,‘在三亚过大年’三亚年货节期间更是能达到10万件。”刘渊波说。分拨中心采用了先进的自动化分拣系统,减轻员工的工作强度,同时也提高了分拣的准确率和效率。但人工分拣在某些环节仍然不可替代。快递员们需要快速地将包裹...

业务量增速多次领跑行业 ,韵达聚集高端产品,打造差异化服务

在末端,韵达自主研发小韵智能客服机器人,用于催件、下单、咨询、查件等多场景服务。小韵机器人具备多方言重口音语音识别、多领域场景对话交互、场景化多风格人声合成、复杂场景上下文语意识别等能力,可实现7*24小时工单在线服务,为韵达的网点、商家用户提供了更高质量的客户服务。