女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
下午2:20左右,一个手机号为*8805140948的号码打来电话,张口就问候了王女士的父母,并对王女士继续进行了更为严重的言语谩骂。在接下来的时间里,这个号码不断地给王女士打来电话,让王女士不胜其烦。王女士也进行了全程录音。“这种事我也不知道应该怎么办,以前只听人家说过在网上买东西遭遇过这种情况,没想到现在打...
女乘客曝滴滴“紧急求助”失灵,滴滴:其所用软件系8月旧版
11月14日,滴滴方面回复澎湃新闻(thepaper)称,事发当日,后台确实接到了女乘客投诉,并安排客服人员在接报一小时内两度拨打其电话,却未有人接听。滴滴方面表示,因涉及服务行为不当,平台已冻结涉事司机账号,接下来将根据警方调查结果作进一步处理。Little_JN在爆料中称,11月13日中午12点30分,她乘坐滴滴快...
调查|老年人打车难?适老化服务选择多,试试这些招
记者拨打的以上这三个叫车电话,反应时间都在十几秒左右,客服接听迅速。另有一个陆续在全国落地的老年人打车24小时服务专线95128,记者拨打了两次,均没有接通。来源:北京日报客户端记者孙毅魏婧
滴滴出行客服24小时人工电话
滴滴出行客服24小时人工电话有:乘客热线:400-000-0999,司机热线:400-000-0666。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。2021年6月11日,滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书。2021年7月2日,网络安...
她叫的滴滴快车严重迟到,却主动打客服电话表扬司机 背后故事太暖了
成都的王女士上周打了一辆滴滴快车,到达目的地的时间比预计晚了40分钟,但她非但没有因为耽误行程投诉,反而主动打了客服电话表扬司机。9月19日,律师王女士在成都金牛区北三环金凤凰立交附近打了一辆滴滴快车前往都堂路办事,刚刚到达目的地还没来得及下车,她就遇到了突发情况。
洛阳启用“滴滴”献血快车服务 打电话就能预约上门
洛阳市中心血站也向广大市民发出呼吁,有无偿献血意向的市民,可拨打“滴滴”快车预约咨询电话0379-62319241、62319242(www.e993.com)2024年9月11日。(洛报融媒·洛阳网记者王博东通讯员李冬文/图/视频)
滴滴出行开通老年人打车热线 接到电话后客服会为乘客代叫车
老年人打车400热线由滴滴客服“老年人电话叫车小组”专项接线。当老年人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键,告知客服自己的出发地和目的地,客服会立即帮助老年人用户代叫车。目前,老年人打车400热线可支持呼叫接入平台的出租车,即“快的”新出租,未来“电话叫车...
滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
节目中,我们连线了滴滴平台客服中心234649号工作人员。我们在反馈问题的过程中比较波折,客服一共说了8次“请稍等”,但是最终也没有核实出结果,最后表示会记录问题并且24小时之内才能做出回复,等待过程将近十分钟200909与滴滴客服连线音频来自安徽汽车315
记者体验滴滴客服:承诺两小时回复但24小时未兑现
据乐清警方通报,24日下午5时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续,后民警于18时04分通过...
滴滴开通老人打车400热线 老年人可电话叫车
中新网4月26日电为给老年人提供更便捷的出行服务,在交通运输部等主管部门的指导下,滴滴出行已在全国正式开通全国老年人电话叫车热线4006881700,为老年人提供电话叫车服务。同时,滴滴已于1月22日在全国上线“滴滴老年版”微信小程序。用户在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址,老年人只需选...