粉丝抢林俊杰门票竟变李克勤,猫眼客服:未接到相关技术通知

4月1日12:24优惠券14海信家电拟携海信视像共同对海信智能电子增资4月2日08:02电子海信视像人吃狗饭,也成了一门生意4月1日11:0165航司年报里的秘密|航食成本缩水成趋势:南航每人次18元东航不到26元4月2日21:42南航年报阿里云四面楚歌4月1日23:52阿里云京东云13又是波音!大湾区航...

猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?

根据规定是可以退款的，网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票，严重侵犯了我的消费者权益，且平台客服人工客服都联系不到”···日前，在黑猫投诉平台上，《财圈社》编辑注意到，有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说，因个人时间安排或选错场次时间等...

莫名其妙被退票,1290元票档还比1590元更靠前,猫眼票务为出票失误...

”虽然猫眼关闭了评论区，但是在转发区中仍然可以看到，一些消费者对于猫眼的这一处理方式并不满意，特别是购买了1590元票档的消费者，更是表达了强烈的不满，“那如何弥补我们1590正价购买的消费者呢？你弥补1290的可以，但不能侵害1590正价购买者权益。”“消费者就这样随意被打发，让客服解释为什么在票售罄的状...

C罗中国行延期,球迷退款未兑现,负责人电话关机

球迷们表示,他们很难与票务方的客服取得有效联系。例如,美团客服提示客户“请耐心等待”,而猫眼的客服则是智能语音回复,难以解决实际问题。即使拨打大麦官方热线,也只能得到代售票方的回复,而主办方的相关电话已关机或无法接通。对于这一情况,四川省消委会法律顾问谢文强律师表示,主办方既然作出了赔偿承诺,就应该及时...

猫眼上花3880元买的预售票,为啥这么难退?律师:涉嫌霸王条款

这让王先生无法接受：“我购买的是预售票，而且申请退票时尚未确定座位，为何不能退票？”此后，他与平台方多次沟通交涉，得到的回复依然是无法退票。无奈之下，王先生只好拨打新闻热线027-86777777向极目新闻投诉。1月15日，极目新闻在猫眼APP上看到，该赛事门票位于演出榜综合热度榜第一名，有1月24日和1月28日两场...

演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境

“问北京”记者又尝试联系另一个渠道方——纷玩岛,但是客服电话一直无法接通(www.e993.com)2024年11月7日。记者在其App的在线客服上尝试沟通,上面显示10:00-21;00为客服工作时间,在上午10:42分记者点击人工客服后,上面显示前面有500多人在排队,下午14点左右,记者再次打开App,页面显示有200多人排队,一直到晚上21:00记者都联系不上纷玩岛客服...

电影票只改不退? 律师:霸王条款!_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper

上图为猫眼平台显示该影院仅支持改签,下图为淘票票平台显示该影院不支持退改签。记者在淘票票和猫眼平台分别购买了该影院同一场次的电影票,并尝试联系平台客服退票。淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制...

“C罗中国行”延期已两个多月 多名球迷称仍未拿到机酒报销费用|...

4月3日上午,记者拨打了多个票务方热线。美团客服中心一直提示“当前电话客服繁忙,预计接入人工服务时间较长,建议优先通过在线智能客服自助工具进行问题解决”。猫眼客服中心则一直为智能语音,选择咨询演出相关问题,一长段语音介绍后,并无相关选择按钮,只能选择“重听”或“返回上一级菜单”。

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1.电影演出票由文鱼科技(上海)有限公司(文鱼电影)或天津猫眼微影科技有限公司(猫眼电影)提供服务。若电影订单需要退款请联系对应电影服务方,文鱼电影客服电话4006979968,客服时间工作日10:00-20:00。猫眼电影客服电话1010-5335。若发生退票,优惠券不予退还。

提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?

记者致电大麦网平台官方客服电话,按提示找人工客服,结果在输入“演唱会门票退换”关键词后,并没有转接人工客服,而是机器回复退换票“以购票详情页为准”。据余女士向记者出示的大麦平台上陈奕迅成都演唱会的初始“购票详情页”截图,上面明确写到:客户仅“在预售开启后24小时内,并在购票平台客服正常工作时间内,可无条...