苹果手机扣费别担心,超实用退款攻略来啦!
步骤一:拨打苹果官方支持电话400-666-8800。步骤二:根据提示选择相应的服务选项,并等待客服人员接听。步骤三:向客服人员详细说明你的情况,并请求退款。三、填写退款理由的技巧填写退款理由时,要注意以下几点:清晰明了:确保你的退款理由清晰明了,能够准确反映问题所在。具体详细:提供具体的购买信息、时间、金额...
用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次
过了一个月,多邻国App自动续订了会员,苹果公司扣了李先生588元,他找苹果客服后成功退款。但让李先生没想到的是,退款到账9分钟后,苹果再次扣了他588元,但会员却未开通,这让李先生不能理解。(齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话:0531-85193656;邮箱:405617016@qq)体验免费会员遭自动扣费李先生是在9月份...
壹点帮办|用多邻国App被扣费五百多,苹果客服刚退费又被扣走
(记者袁野岳致呈)近日,广东壹粉李先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助,今年9月他用iPad下载了一款名为多邻国App,并体验了该App的免费会员,使用两周后取消了订阅。结果过了一个月,多邻国App在没有任何提示的情况下又扣了他588元,苹果客服解释说是他按到了购买选项,帮他成功退了款。但让他没想到...
苹果手机未过保修期 维修竟然遇“李鬼”?
百悦帮手机笔记本维修服务店的蔡主管现场称,该店并非苹果官方售后的维修点,并表示,确实没有更换主板,只是更换了上面的小零件。“我们当时跟她说的是换板层,她听成了主板,它是清洗费、人工费,全部加进去1899元。”双方现场争吵不休。最终,在帮女郎的调解下,双方办理了退费手续,卢女士现场收到了商家1399元...
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
发现问题当日,王女士调取了所有关于该服务的扣费信息,并打电话向苹果客服申诉,希望退回五年来“AppleMusic”项目自动扣除的全部费用650元。王女士说,当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复。12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。
订单未及时弹出致用户重复下单视频会员 苹果称48小时内可退却至今...
双11期间,64岁的王先生在苹果AppStore购买爱奇艺年度会员(www.e993.com)2024年11月11日。第一次操作时,订单未及时弹出,以为没有支付成功的他于是又操作了一次。谁知不久却先后跳出2笔相同的订单,且跳出的订单并未显示是爱奇艺会员。王先生表示,看到订单后他以为自己买错了,于是拨打苹果客服热线提出退款,苹果客服答应其48小时内退款可到账,可几天...
女子苹果ID开通免密支付后被盗刷4500元充值游戏,客服回应:手机...
据悉,该女子曾向苹果申请过两次退款,但都不符合退款条件。“自己的手机是打开了苹果的双重安全认证的,结果被莫名其妙的添加两个受信任设备后被盗刷钱款。”该女子表示,她曾致电该游戏,但并无任何回应,苹果也称安全性无问题,目前已经报警处理。对此,苹果客服回应称,苹果手机系统安全性没问题,造成此事的原因可能是苹...
争议“苹果税”:扣30%服务费被指垄断,用户申诉退费难
黑猫投诉平台上,大量网友质疑苹果在未告知用户的前提下,收取30%的手续费不合理,并表示退费难。网页截图山西运城的贾女士告诉新京报记者,今年1月16日,她12岁的孩子拿着自己的手机在一款名为“我的汤姆猫”的游戏App上面充值数百元,随后她给苹果公司官方客服打电话申请退款。但两次申请退款都以失败告终,当时苹果公司...
8点1氪丨多家品牌删除张继科宣传资料,安踏客服称已终止合作;Chat...
网友称,66元只是参加活动的入场券;机票不仅目的地随机,出发地也随机;而且参加活动后不能退款。对此,飞猪客服表示,用户花费66元购买2个飞镖后即可参加活动,但机建燃油费需乘客自费;用户允许APP获取位置后,出发地有可能扎中附近城市;退费则是活动规定,如未兑换奖品,只能在活动结束后等待退款。(网易新闻客户端)...
揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松
代退费服务人员则是通过向用户索要AppleID及密码等信息后,登录并操作退款,待用户支付的退款原路径返回后,向用户收取相应比例的手续费牟利。据此,中新经纬添加了一位声称能办理代退款业务的网友微信,经他介绍,办理“代退费”需要提交自己的AppleID、密码、联系电话、历史充值金额等个人信息。此外,通常还会要求充值记...