浙江首个无人机外卖航线正式开通 杭州市民上饿了么点外卖有了飞送...

11月11日,外卖平台浙江首个无人机外卖航线在杭州正式开通。这是第一次,杭州市民点外卖可享有飞送服务。大家使用无人机外卖服务,也不需要额外增加配送费用。也就是说,同样的价格,饿了么用户将有更多外卖可选择,以及更快更好的服务体验。目前,饿了么在杭州首先开通了美塘广场、老余杭万达广场至中国(杭州)人工...

即时零售成“新风口”,饿了么、美团再对垒

饿了么CEO韩鎏表示,饿了么将坚定“1+2”长期战略,其中“1”代表传统到家餐饮平台,“2”代表专注建设好“符合饿了么特色的即时零售”以及“面向市场价值延展的即时物流网络”两个新赛道。据悉,饿了么也将在未来3年开出10万家近场品牌官方旗舰店。一众本地生活企业不约而同发力即时零售业务并非偶然。近年来,随着...

美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴 平台严禁违规索评

近期,社交平台上出现了多条关于请求顾客给予好评以换取补贴的信息,内容主要是配送人员如打包员或骑手通过电话或短信形式,希望顾客能给商家五星好评,以便他们能够获得1元的高温补贴。例如,有的信息说:“我是刚刚为您送餐的骑手,就差一个好评就能达到目标了,请您帮个忙!”美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴!针对...

饿了么外卖员称被差评“砸饭碗”,平台回应:没有扣罚骑手,不会因一...

近日，饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频，称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日，红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄，其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话，要求其删除视频，小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。▲小狄在抖音平台发布短视频在4月10日的视频...

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应

也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要...

怎么举报饿了么

如果你对官方客服的处理结果不满意,还可以通过社交媒体平台进行投诉(www.e993.com)2024年11月13日。关注饿了么的官方社交媒体账号,在评论区或私信中描述你的问题,并@饿了么官方账号,以引起平台的关注并尽快处理。###3.消费者协会与12315如果问题依然没有得到解决,你可以向消费者协会或拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉。饿了么总部...

尴尬的饿了么

在2024年2月业绩分析师电话会议上,阿里再次就市场上出现的“阿里即将出售饿了么”的传言作出回应,并表示:“此前已进行辟谣,不需要多讲,从饿了么角度,对我们来讲,这是一个‘近场’很重要的资产,不需要再继续强调这一点。”在阿里最新公布的2024财年第三季度业绩中,内部用了“健康增长”对饿了么进行总结。

马斯克:特斯拉 Cybertruck 在中国很难合法上路;饿了么再次否认将...

Meta承认使用盗版书籍来训练AI,并拒绝赔偿作家;中国六个汽车品牌进入俄罗斯销量前十名;秘鲁法医:所谓「外星人」遗体是人工合成人偶饿了么否认字节跳动收购传言1月14日晚,「字节仍在洽购饿了么」的话题冲上热搜榜,对此,饿了么再次否认相关传言。这也是近期饿了么再度被传出相关传言,此前饿了么与抖音双方...

当即时零售不再是急时零售 饿了么选了一条难而正确的路

如果仅仅是作为“渠道的渠道”存在,即时零售平台可以不去触及如此复杂的问题,成为线下渠道的线上代销通路即可。这是一条相对容易的路线。但是饿了么目前看,可能选择了一条更难的路线,就是非直营模式的生态模式。即时零售如果真正可以做到常态化和主流化,成为线下渠道、电商B2C平台之外的第三极。那么即时零售平台的兴...

这都行?外卖商铺租借执照开店,3个档口共用一个营业执照!

陈女士在消费保平台投诉称,2024年5月13日下午,她通过饿了么平台下单了一份外卖,然而送餐服务出现了严重的超时问题。在与饿了么客服沟通时,陈女士发现客服的态度并不真诚,使用了一些标准的套话和空话进行道歉,对于她提出的合理诉求却视而不见。在用户收到外卖并打开食物后,竟然发现其中有一块因发霉或烧焦而发黑的...