没逾期接到众安电话?别担心,解决办法在这里!

众安电话是指众安保险公司通过电话联系客户,通常是因为客户未按时缴费或面临逾期未支付保费的确认情况。但是,对于一些客户来说,在没有逾期的一种情况下接到众安电话可能会感到困惑。本文将从法律角度探讨这一现象,并就可能出现的人员问题和解决办法进行分析。一、了解众安电话的推销目的商家和法律依据众安电话的有可能...

众安保险开发人工智能领域 提升风控能力及用户体验

此外,众安推出的人工智能客服有力降低了用户对人工客服的依赖,降低了企业成本,提高了业务效率。经过不断的实践,众安已将人工智能技术贯彻至所有运行环节之中,且将其应用到用户生活的方方面面。人工智能与大数据、云计算等构成众安保险的三大核心技术,承载着众安从营销、承保、定价以至索赔处理等每一个流程,支撑着众安...

营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名

去年以来，有大量消费者通过微博等渠道反映，频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕，上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称，消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为，其中有相当数量是涉嫌“外部...

众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正

众安保险辩称??????消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为，其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。这意味着，如果消费者没...

问题不少!记者调查众安保险、国泰产险的宠物医疗险发现……

为了进一步了解,刘女士咨询客服有关宠物医疗险的报销条件,客服并未给出针对性答复,而是发来了众安保险的链接。刘女士点击链接进入众安保险的介绍页面,浏览约10秒钟后弹出“消费者权益保障服务”提示窗口,告知已进入投保流程并“请仔细阅读保险条款、投保须知、客户告知书等内容”,但仅“客户告知书”为蓝色小字,可跳转...

众安保险CTO蒋纪匀:AIGC的兴起重塑了人工智能与保险行业双赛道

中证网讯(记者黄一灵)近日,在2023甲子引力年终盛典大会上,众安保险CTO蒋纪匀表示,“AIGC(人工智能自动生产内容)的兴起重塑了人工智能与保险行业双赛道(www.e993.com)2024年11月18日。众安保险始终坚持科技驱动金融的使命,将保险科技与产业发展深度融合,通过实践不断解锁AIGC驱动下AI+保险的新场景,同时也计划将自研的代码助手工具DevPilot面向全行业...

推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益

去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不...

涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名

“315”前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”营销电话与短信骚扰中,大部分不是公司行为,其中相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,消费者权益保护法规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得...

2024今日保·保险中介发展峰会圆满结束:第二日同样值得你关注

众安保险开放平台事业部副总经理田海江:“保险如何做到守护民生和守护万家灯火?首先是利用科技实现人群的广泛覆盖;其次,需要更多的宽容和创新;最后,是产品需要和生态深度进行融合。”圆桌论坛:报行合一,专业中介如何举轻若重主持人:今日保联合创始人兼今日保研究院院长林瑶珉...

这事,不怕“万一”,就怕“一万”……

于是,他拨打了国家金融监督管理总局12378投诉电话进行投诉,张先生说,经过国家金融监督管理总局的介入,众安保险公司从一开始的拒赔,到改口说愿意赔一万元,再到最后说要么赔两万元,要么就去起诉他们。那么为什么保险公司一开始拒赔,后来又可以赔一万元,最后又变成可以赔两万元了呢?记者也电话咨询了保险公司。众安保险的...