美团如何举报商家
消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.**据实以报**:在举报时,应客观真实地描述问题,避免夸大其词或捏造事实。2.**保留证据**:建议将订单信息、支付凭证、商家沟通记录等证...
快手:上半年有近 2 万商家使用大模型,与美团合作结果超预期
2024年上半年,有近两万商家在快手平台借助大模型能力实现了智能化经营,而人工智能生成内容营销素材在今年6月的日均消耗也达到了2000万,展现了大模型在商业场景中的巨大潜力。最后,我再简单讲一下接下来公司在人工智能领域的发展策略。在大语言模型方面,我们将侧重研发更适配业务场景的专项语言模型,大规模降低...
美团逾期了没接电话怎么处理,美团借款逾期未接电话,如何处理?
美团逾期协商电话是美团外卖客服电话,用户在使用美团外卖服务时,如遇到订单配送误、未送达、菜品质量问题等情况,可以通过该电话与美团客服进行协商解决。用户可以拨打美团外卖客服电话,进行逾期协商。接通后,客服人员会根据用户的修改问题情况进行解答和处理。用户可以提供订单号、具体问题和要求,并耐心等待客服人员的生活回...
打击代开门店黑灰产 严控商家资质,美团外卖清退资质不全门店近3万家
技术识别与人工核验双管齐下,制度性保障商家经营合规据了解,美团外卖通过优化机制,升级技术手段,研发入网经营商家电子档案系统,采取入网审查、在线监测以及重点专项治理一系列举措,严格审核商家资质,及时处置并下线违规商家。比如,通过OCR图片识别、入网经营商家电子档案系统校验和人工核验等手段,对入驻商家的资质证照进行审核。
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
“您好!我是给您送餐的外卖小哥,能帮我点个五星好评吗?平台可以给我一块钱奖励的……”一段时间以来,家住北京市朝阳区的张芳经常收到这样的陌生来电,仔细一听感觉像“AI(人工智能)的声音”。星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评...
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→
此外，关于外卖骑手的高温津贴，美团此前对记者表示，已经在暑期投入了“高温关怀金”专项补贴，包括单单补贴和长线活动等形式，通过更精准、多元的方式增加骑手在高温下的劳动收入(www.e993.com)2024年11月24日。谁打的电话？“一些商家违规将后台账号交给代运营公司，后者通过打电话、发短信骚扰用户索要好评。”某外卖平台工作人员披露。在一些招聘...
美团外卖联动警方待打击开店黑灰产,维护消费者舌尖上的安全
据了解,美团外卖通过优化机制,升级技术手段,研发入网经营商家电子档案系统,采取入网审查、在线监测以及重点专项治理一系列举措,严格审核商家资质,及时处置并下线违规商家。比如,通过OCR图片识别、入网经营商家电子档案系统校验和人工核验等手段,对入驻商家的资质证照进行审核。商家在后台上传营业执照、食品经营许可证或符合属地...
美团携手触站AI推出好评星:评价内容生成引领消费新潮流
近日,美团被爆与触站AI推出名为“好评星”的新项目。这一创新项目旨在通过人工智能技术,自动化生成美团、大众点评等平台上的评价内容,从而提升商家和消费者之间的评价效率。目前,该项目正在进行试水测试,并逐步向各大餐饮店推广。据了解,“好评星”利用了触站AI在自然语言处理领域的先进技术,对用户的消费体验数据进...
全文|快手Q2业绩会实录:上半年有近2万快手商家利用大模型 与美团...
以今年6月为例,美团商家在快手平台的销售额同比提升了超38倍,订单量同比提升超10倍。基于之前的合作基础,我们近期续订了新的三年战略合作协议,合作的广度和深度进一步加强。一是在合作范围上,双方将合作扩大至全国百城万店;二是合作深度上,美团向快手的供给将从团购产品拓展到代金券产品、会员商品、秒杀品等多种...
热闻|1个好评可换外卖员1元高温津贴?律师提醒:别信!
也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...