淘宝商家低价乱价销售,怎么解决?控价方法揭秘!

如果认为商家的行为涉及欺诈或违反了消费者权益保护的相关规定,可以向当地市场监管部门进行举报和投诉,比如拨打12315热线或到当地工商局进行咨询和投诉。知识产权投诉若商家盗用了品牌方的商标、版权等知识产权,可以通过知识产权投诉的方式来删除低价乱价链接。后台举报当商家违反了电商平台的产品发布规则、电商法、广...

淘宝怎么维权

**四、拨打12315热线或登录微信小程序**如果以上途径均无法解决问题,可以拨打12315消费者投诉热线或登录其微信小程序进行投诉。在投诉时,要清晰陈述事实,提供充分的证据,以便工作人员能够准确判断并处理。**五、法律途径**如果问题严重且上述方法均无效,可以考虑通过法律途径解决。咨询律师,了解相关法律法规,并准备...

淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?

1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...

阿里电话会:营收将恢复两位数增长,强调全站推广,中国消费者正展现...

Q10：阿里在人工智能和云领域的发展重点是什么？是更注重技术规模，如参数数量，还是追求多模态覆盖，比如语音、文字和视频？此外，大模型的最终目标是否是创建能够辅助消费者代购或帮助商家销售的AI代理？目前许多公司，包括中国和美国的企业，在追求通用人工智能（AGI）这一终极目标的道路上虽然步调不一，但方向基本一...

双十一购物陷阱频现,澎湃“服务湃”揭露商家套路!

拨打澎湃新闻热线电话021-962866或澎湃质量观投诉热线4009-20-4009;在@澎湃质量观微博留言或私信;将相关材料(文字、音视频均可)和联系方式发送至邮箱tousu@thepaper。我们深知,消费者的声音是市场进步的推动力。因此,“服务湃”将对每一条线索进行认真核实、调查,积极推动问题得到有效解决。这个“双十一”,...

新疆加入“包邮区” 淘宝商家却发愁被默认加入

“能拍就能发”是记者从多家店铺客服口中获得的信息(www.e993.com)2024年11月3日。“目前还在试行阶段,何时全面覆盖尚不清楚。”淘宝一位人工客服告诉《IT时报》记者。尽管该举措让消费者、电商平台和商家多方获利,但有人欢喜有人愁。对于薄利多销的小店铺而言,或面临较大压力。最重要的是,被选中新疆包邮服务的淘宝商家几乎都表示自己不知情...

南昌大学生买到假金豆后商家“失联” 当事人:已起诉淘宝

消费者小侯:我通过淘宝当地的12315投诉过这个商家,那边跟我说这个电话号码是未开通语音功能的,淘宝披露给我的商家的个人姓名以及地址、电话号码,都是虚假的,在监管部门那里也是处理不了的,导致我现在找不到商家,维护不了自己的权益。都市现场记者注意到,12315平台反馈信息显示,浙江省杭州市余杭区局网监分局未联系上...

金店因金价上涨拒绝发货?多地顾客网购黄金“订单异常”

记者尝试通过淘宝售后热线联系人工客服，智能语音提示“人工客服会在24小时内电话联系您”。16日，该店铺已经下架了所有商品记者搜索发现，近期由于金价上涨，出现过多起商家拒绝发货的纠纷。据中新经纬3月20日报道，多名消费者在淘宝“香菇来了”直播间购买的kingboom品牌金条逾期多天未发货。其中一位消费者花费110余...

淘宝消费者,迂回退定金

淘宝消费者,整理了一份“退款攻略”,找到88VIP专属客服,输入“退定金”,与人工客服沟通后,将收到一个退款链接,提交申请,经商家同意,即可退定金。这并非88VIP的专属权益。“跟客服说,拍错了要重拍,或者优惠券忘了用,一般都会开通退款入口。”有普通用户表示,直接找淘宝客服或者商家客服,也能拿回定金。退定金过...

消费者通过网店客服发送的外链付费疑遭诈骗,淘宝:建议报警

近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台反映称,他在淘宝平台的一家店铺花费300余元购买了一款行李箱,但客服以提供优惠为由让他通过一个链接付款。付款多日后李先生仍未收到货品,且被快递员告知是虚假单号,店铺客服也不回复信息,疑似遭遇诈骗。对此,淘宝客服人员表示,李先生的订单属于在平台之外进行的交易,无法享有...