淘宝官旗也卖假货?MLB官方紧急回应:官方渠道商品均为正品

这起淘宝官旗售假传闻虽然最终得到了MLB官方的澄清，但也暴露出网购平台在商品监管方面存在的问题。作为连接消费者和卖家的桥梁，网购平台在维护市场秩序和保障消费者权益方面扮演着至关重要的角色。为了防范类似事件的发生，网购平台需要进一步加强监管力度。一方面，要加强对卖家的审核和监管，确保卖家的资质和信誉度符合...

怎么处理淘宝低价乱价?(淘宝控价方法分享)

通过宣传正品、讲解低价乱价的危害等方式,引导消费者选择正规渠道购买商品,从而减少对低价乱价行为的支持。处理淘宝低价乱价问题需要从多个方面入手。品牌方应建立价格监控体系、加强与平台合作、知识产权维权、与经销商沟通协商以及加强消费者教育等。通过这些措施的实施,品牌方可以有效打击低价乱价行为,维护自身权益和市...

揭秘淘宝二手手机市场:私拆降价黑幕与消费者权益之殇

消费者购买后可能出现频繁死机、系统崩溃、硬件故障等问题,严重影响正常使用。

淘宝支持“不退货仅退款”,更坚定维护消费者权益

实际上，不仅是拼多多、淘宝，今年9月，抖音电商在《商家售后服务管理规范》中也更新了一条有关“仅退款”的规则。可以预计，更坚定地维护消费者权益将成为行业标配，跟进的平台和商家可能越来越多。在实践中，“不退货仅退款”也倒逼商家重视商品质量和诚信经营。商家以前做到70、80分，有的消费者嫌退货麻烦，就懒...

淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店 平衡消费者权益与商家利益,打击...

为了应对这一挑战,电商平台开始采取行动。例如,淘宝通过升级识别模型,强化了对异常退款行为的监控,以保护商家的合法权益。同时,平台也优化了申诉流程,为商家提供了更为公正的处理机制。电商平台在完善“仅退款”服务时,应承担起更多的治理责任,平衡消费者和商家的利益。这不仅需要平台完善商家申诉处理机制,还需要加强技...

商家称7年前售出商品被强制仅退款 消费者权益谁来维护?

近期,我遇到一件令人心烦的事情,一桩七年前的购物订单突然以弹窗形式通知我,称已与我“协商一致”,退款69.30元(www.e993.com)2024年11月25日。这让我十分惊讶,因为对于2017年1月份的这笔交易,我既不知情也未收到任何事先通知,淘宝平台就单方面完成了仅退款操作。这种行为在我看来,违背了基本的商业道德和社会常识,让人难以接受。虽然金额不大...

话题:淘宝更新售后规则 仅退款策略大转向 平衡消费者权益与商家权益

话题:淘宝更新售后规则仅退款策略大转向平衡消费者权益与商家权益在数字经济的浪潮中,电商平台的每一次策略调整都可能引发市场的巨大反响。7月,淘宝的“仅退款”政策成为热议焦点,其背后是消费者与商家之间权益博弈的激烈场景。面对1.3亿次的阅读量和不断上升的纠纷诉讼,淘宝没有选择回避,而是在7月26日宣布...

淘宝逾期消费者权益保护:如何申诉与解除?

另一方面,一些不法商家可能会利用漏洞或者欺诈手来侵犯消费者权益。针对这些问题,淘宝需要进一步加强自身的的是监管和规,提高对不法商家的这个打击力度,保障消费者的电话合法权益。所以,淘宝作为中国电子商务的支付领军企业,为消费者提供了一定的争议权益保护措。消费者可以通过淘宝平台上的假如申请退款、申诉、仲裁等服...

宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例

2023年,宁夏市场监管系统紧盯重点行业、重点领域,聚焦民生问题、热点问题,进一步强化日常监督管理,依法严厉打击各类侵害消费者合法权益违法行为,着力营造安全放心的消费环境。为更好发挥典型案例的教育警示作用,现将2023年度消费者权益保护典型案例公布如下:案例一倪某某、王某某销售伪劣产品案...

江西公安严打制售假劣商品犯罪维护消费者合法权益

2023年,全省公安机关深入学习贯彻习近平总书记关于食品药品安全及知识产权保护系列指示精神,在省委、省政府和公安部的正确领导下,充分发挥职能作用,依法严厉打击各类制售假冒伪劣商品犯罪,维护群众消费权益和市场秩序,取得显著成效,全年共破案1218起,同比增长26%,其中部督案件24起,全国典型案例6起,公安部6次致贺电表扬,...