中信银行法务部电话催款流程及021催款电话大全
该电话号码通常是在贷款合同中提供给借款人的不是,也可以通过致电兴业银行的人员客户服务中心来获取。通常在逾期还款一个月之后,银行会开始采取措,并通过电话和借款人取得联系。当银行法务部拨打催款电话时,他们会礼貌地向借款人提醒还款事宜,并询问当前还款情况。借款人可能会解释原因,如已支付但未入账、技术问题等,...
女子莫名收到28万转账,退款却遭到拒绝,银行:正常交易不能退
“什么28万?你们骗子能不能找个正经事干?”一日上午,张女士正在休息时,频繁接到陌生来电,接通后对方说误转了28万到张女士的账户希望张女士尽快退还。张女士的反诈意识很强,在得知要往外转钱时,她马上联想到学习过的反诈知识,当即就挂断了电话。可是张女士一查银行账户果真有28万进账。这时,电话再次打来,...
中信银行员工电话怒斥骗子,为客户避免110万元损失
此时,自称银川刑警队的人又打来电话,态度十分强硬,要求王阿姨尽快将资金转入指定账户,否则后果自负。董琳接过电话,要求对方讲述具体细节,并询问对方的警号和具体工作部门及姓名,此时对方语气更加强硬,并对董琳进行喝斥,声称银行无权查问此案,不能影响司法办案。此种情形下,董琳并未表现出丝毫畏惧,严厉要求对方报出姓名...
践行社会责任,中信银行彰显金融担当
4月17日下午,中信银行一名客户接到“公安部门”打来的电话:“我们发现您存在贩卖银行卡的非法行为,需要把资金转入公安部门指定的安全账户,事关紧急,需要现在立刻操作!”这位客户一时被蒙蔽,慌忙按照对方的指示,开始一步步操作。此时,中信银行“7×24小时”智能反诈监测系统立刻报警。银行人员发现,该客户疑似正在...
中信银行“哨兵”打响反诈攻防战 用心守护百姓“钱袋子”
4月17日下午5点左右,一位客户接到“公安部门”打来的电话,称其存在贩卖银行卡的非法行为,这位客户同意了把资产转入安全账户的建议,并按照对方的指示,开始一步步操作。此时中信银行总行通过7×24小时智能反诈监测能力,发现该客户疑似正在遭受电信诈骗,第一时间冻结账户,并通知分支行立即处理。在多方联系未果的...
稳中求进、利他共赢!中信银行如何让“温度”与“财富”紧密相连?
此外,中信银行还提供资金300万元,为西部及“三区三州”地区建档立卡脱贫户、易返贫户家庭罹患先天性心脏病的儿童实施医疗救治(www.e993.com)2024年11月11日。截至2021年末,已通过手术及康复治疗救治100余名儿童。第二是防范:在今年4月中旬,中信银行一名客户接到“公安部门”打来的电话:“我们发现您存在贩卖银行卡的非法行为,需要把资金转入...
中信银行有温度的故事:智能反诈挽回客户资金损失
4月17日下午5点左右,中信银行一名客户接到“公安部门”打来的电话:“我们发现您存在贩卖银行卡的非法行为,需要把资金转入公安部门指定的安全账户,事关紧急,需要现在立刻操作!”这位客户一时被蒙蔽,慌忙按照对方的指示,开始一步步操作。此时,中信银行7×24小时智能反诈监测系统立刻报警。银行人员发现,该客户疑似正在遭...
中信银行郑州分行倾心提升老年客户服务
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融需求,不断优化适老服务流程,完善适老服务设施,为老年客户提供更加适需、暖心的金融服务。近日,中信银行郑州分行接到某社区工作人员打来的电话,称辖区内某居民在中信的储蓄卡无法取老年金,非常着急。因卡主年龄较大且瘫痪在床,希望该行予以帮助。中信银行郑州分行两名工作人员携带设备...
中信银行卅五载:坚守使命 与时代共前行
中信银行2021年年报董事长致辞提出,“我们躬身入局,稳扎稳打,以科技塑造新优势,打造垂直式服务生态,不断筑牢科技底座。我们深知,传统的业务平台无法支撑数字化转型,我们瞄准‘云计算’在数字化转型过程中扮演的重要角色,打造承载数字化系统的核心平台——信创云,抢占数字化转型未来‘云’技术制高点。”截至2022年6月末...
中信银行有温度的故事:为出国金融客户解燃眉之急
据悉,中信银行建立起总分支三级人员队伍,客户如需紧急领取美国、新加坡护照,可直接拨打95558,100余名值班客服将直接联系当地支行协助解决。如遇跨区域的护照领取事项,总分行将迅速协调,即刻查清客户签证状态,尽最大努力第一时间帮助客户拿到护照。近年来,中信银行持续打造业内领先的出国金融综合服务体系,推出留学金融...