蔚来服务,给用户“有人撑腰”的底气

“打电话给蔚来”,联系完蔚来客服后,蔚来服务中心快速派出维修人员,给徐女士的爱车换上新的后视镜。而了解到接下来徐女士要返回上海,无法进行后续理赔等系列流程后,服务小哥田其承担了代办事故责任流程的工作。节日结束的一大早,田其便赶到交警大队,解决后续的事故处理等系列问题。但过程并不顺利,据受理交警反馈,...

奇瑞售后服务维修点的投诉渠道有哪些?

一是拨打奇瑞售后投诉电话400-883-8888,这是官方的投诉途径,会有专业人员为您服务。二是登录奇瑞汽车的官方网站,在相关页面留下您的问题和联系方式,奇瑞会安排专人跟进处理。三是通过微博、微信等社交媒体平台向奇瑞汽车进行投诉,奇瑞会积极处理您的问题并给出合理解决方案。另外,如果遇到特别棘手的问题,您还可...

蔚来中国获33亿元战略投资,蔚来公司追加100亿元助力长期发展

9月29日,蔚来公司宣布,已与蔚来控股有限公司的三家现有股东——合肥建恒新能源汽车投资基金合伙企业(有限合伙)、安徽省高新技术产业投资有限公司、国投招商投资管理有限公司(合称为战略投资者)签署了战略投资协议。据此协议,战略投资者将出资33亿元人民币现金,用于认购蔚来中国新发行的股份。同时,蔚来公司也将投入100亿...

超500万粉丝网红账号被封禁,曾被小鹏和蔚来投诉

近日,国家网信办通报,汽车自媒体“小牛说车”抖音账号被封禁,封禁的原因为“夸大歪曲事实,抹黑诋毁企业及其创始人”。天眼查App显示,此前,小牛说车”账号所有者顾某波曾因网络侵权责任纠纷被广东小鹏汽车科技有限公司起诉,也曾因名誉权纠纷被蔚来控股有限公司起诉。“小牛说车”账号粉丝超500万,曾发布多个汽车产品...

一小区自来水现“煤油味”!蔚来车主投诉:一年半故障80余次!有“料...

民情派记者前往长沙开福区青竹湖蔚来汽车交付中心实地采访,负责人与车主面对面进行了沟通,但双方并未达成一致,民情派也将持续关注事件后续进展。00:00/00:00倍速按住画面移动小窗X游泳馆紧急停业“电话无人接听”会员着急民情派:泳乐恒温游泳馆8月31日关了门,一开始说会员顺延,9月2日晚又通告在和...

汽车早参 | 智己与蔚来达成合作,萝卜快跑遭市民投诉

NO.1智己与蔚来达成合作5月30日消息,智己汽车科技有限公司与武汉蔚来能源有限公司于5月30日正式达成充电网络互联互通合作(www.e993.com)2024年11月9日。点评:智己汽车科技与武汉蔚来能源的互联互通合作是行业一大进步,有助于打破能源孤岛,促进充电设施共享。这种合作模式可提高充电网络效率,使电动车用户体验更佳,有望加速新能源汽车的普及与发展...

EV晨报 | “宝宝巴士”极氪MIX今日上市;花旗预计比亚迪三季度盈利...

IT之家10月22日报道,蔚来汽车科技(安徽)有限公司向国家知识产权局商标局提交了“蔚来世界模型”和“NIOWorldModel”的商标注册申请。今年7月27日,蔚来在科技日上发布了智能驾驶世界模型NWM,并宣称这是中国首个此类模型。NWM是一个多元自回归生成式的具身驾驶模型,它能够全量理解数据,具备长时序推演和决策能力。

蔚来ET5异响迟迟未解决维保订单却显示已完成,售后维修路上撞车又...

近日，《5D调查》在黑猫投诉平台发现，有消费者投诉蔚来汽车的售后服务问题。上海的郭女士投诉道，自己2023年11月购入一辆蔚来ET5，开了不到1万公里，今年4月份发现车内有异响。服务专员取车回城路上将汽车撞坏，变道全责，但是工作人员并未第一时间主动将事故和损坏情况告知郭女士。4月底，蔚来将车送回，称车的异响...

...停摆,无配件供应,服务群无人应,400无人接,车主投诉无门欲哭无泪!

公开资料显示,合创汽车前身为广汽蔚来,早期由广汽新能源及蔚来共同成立,后因股权变动而更名。据天眼查信息,目前合创汽车科技有限公司的最大股东为广东珠投智能科技投资有限公司,持股比例为68.55%;广汽埃安新能源汽车股份有限公司为第二大股东,持股比例为20.54%;广州汽车集团股份有限公司持股比例为4.45%。

消费维权典型案例!北汽、蔚来被点

消费者孟女士于2023年11月1日在天津港(600717)保税区空港经济区的空港蔚来汽车服务中心购买了一辆蔚来ES8新能源车,总价51.7万元。该车两次在高速公路行驶中出现“自动刹车”等问题,中控屏幕出现制动防抱死系统故障、制动能量回收受限、电子驻车故障、转向助力系统异常、车身稳定故障、逆变器故障、车辆被限速等9个故障提示...