已明确,可全额退款
能够买低退高,还能全额退款,她也很意外。"一开始只是试一试咨询一下。"这位网友表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。"但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。"对此有网友直呼不敢相信并表示学到了,以后也这么干也有网友表示这并不适用于所有的航班和航空公司还有...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
很快,平台小二的电话也追了过来,并反复劝说客服,希望他们能为了后续的生意着想,大事化小小事化了,同意该用户的仅退款申请。虽然客服与店小二反复强调,这不能构成仅退款的理由,但最终仍然没有阻止平台强制为该用户进行了仅退款。为了探寻一个究竟,@尘埃落定开始翻看客服与该用户的聊天记录。当打开该用户发给客服的...
数万元全“打水漂”,留学中介疑似忽悠消费者?
记者也拨打了中国留学服务中心的电话进行咨询。如果因为战争的原因,不能回到学校上课,通过认证的概率有多大?律师:中介不存在诱导消费但有一定过错根据工作人员的介绍,康先生的学历是否能够得到认证,暂时无法确认。那么,针对这种情况,中介是否存在康先生所说的“诱导消费”的行为呢?对此我们也咨询了律师。洪律师说,...
四川消委会发布消费者投诉信息统计分析报告
2月4日中午,田先生接到平台客服电话称,预订的房间没有了,可以取消订单并退款,田先生不认可,投诉至米易县消费维权和个私经济指导服务中心。经调解,酒店向田先生道歉并赔偿损失,承诺随时向田先生提供满意的住宿。田先生接受道歉,放弃赔偿。4月25日,消费者王先生在某平台花1365.92元预订了5月1日雅安市宝兴县某酒店...
服务日期不到十分之一,只退款不到一半!青岛市民为上岸央国企交...
对此,半岛网热线80889213致电“菜鸟无忧”,公司副总裁亚女士表示:“是王女士这边个人原因终止服务,一直在协商退费金额。目前双方达成了一致,扣费5800元。”此外,对于此纠纷,法律人士则认为,菜鸟无忧涉嫌消费欺诈,合同无效,王女士可要求全额退款。反映:“菜鸟无忧”服务才一个半月提出解约竟要扣费2万多...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
电话接通后,@尘埃落定才意识到,电话那边是那个买了10斤狗粮,却只退了1斤多的“退货退款”用户(www.e993.com)2024年7月27日。这个“退货退款”用户解释道,那次是一时鬼迷心窍撒了谎,却也是别人教他这么做的。在被起诉的压力下,这名用户选择主动与@尘埃落定协商退款。可既然是协商,就免不了讨价还价,经过几轮的来来回回,最终在开庭前...
河北省消保委调查显示:超八成消费者遇到过诱导“好评”现象
有关网络商家要严格遵守《电子商务法》和《反不正当竞争法》等有关法律法规,诚信守法经营,不通过返现、退款、赠送礼品等方式诱导消费者“好评”,不通过编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的宣传,主动维护消费者的合法权益。有关部门应依据有关法律法规,对网络商家诱导“好评”行为加大日常监督检查力度,增加违法成...
患认知障碍老人在美发店消费60万,员工多次诱导充值,只愿退28万
经过调查,相关机构发现美容店存在诸多违规行为。他们不仅诱导老人消费,还可能存在虚假宣传等问题。针对这一情况,相关机构将进一步调查并协助消费者维权。然而,美容店只愿意退还28万,对于这一解决方案,家人并不满意。若问题未能通过协商解决,家属可向消费者协会或相关监管部门投诉,并寻求帮助。他们可以请律师协助维权...
如何解决误导性消费问题及其行为表现
信用卡诱导性消费指的属于是商家通过各种手引导消费者使用信用卡进行购物,以获得更多的工商消费金额和收益。一些商家会通过打折、返利、赠品等方式诱导消费者使用信用卡进行消费。根据我国的价格相关法律法规,信用卡诱导性消费可以根据具体情况进行全额退款。首先,需要看具体的过程中购买合同或协议,如果在购买合同或协议中...
消费提示!
消费提示提醒广大消费者警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局“网购退货退款”骗局往往分为三个步骤:第一步,骗子通过非法途径获得受害人的电话和网购信息,致电或短信告知被害人,冒充网购客服或工作人员对受害人的网购信息进行确认,以此来获取被害人信任,为诈骗打下基础;第二步,骗子对受害人谎称其购买的“...