“爱情买卖”困局:代聊围猎情场i人,有商家“开盒”劝退维权

11月18日,贝壳财经记者拨打了受访者提供的上述安宜教育咨询师电话,结果为空号。当天,记者多次拨打天眼查上安宜教育的联系电话,均无人接听。贝壳财经记者采访了解到,在提供服务过程中,情感咨询师收集了消费者的姓名、身份证、手机号等信息,其中,林声还提供了工作单位和住址。这些隐私信息一度成为商家打消消费者退费念...

电信服务餐饮住宿投诉大增 第三季度广州市消委会为消费者挽回经济...

电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三。其中,电信服务投诉同比大幅增长96.04%,问题主要集中在移动电话服务,涉及增值业务收费不清晰、套餐外流量扣费、扣费规则异议、号码停机复通、优惠合约退改等方面。对此,广州市消委会多次通过约谈、发送《监督函》等形式,督促运营商规范经营行为,提升服务效能,妥善...

第三季度广州市消委会为消费者挽回经济损失9392万元 电信服务餐饮...

相关数据统计显示,前三季度,售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三。其中,电信服务投诉同比大幅增长96.04%,问题主要集中在移动电话服务,涉及增值业务收费不清晰、套餐外流量扣费、扣费规则异议、号码停机复通、优惠合约退改等方面。对此,广州市消委会多次...

实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?

而议价的筹码最终或取决于快递产品及服务质量。叶庆楠认为，只有当网点为商家提供高效、定制化、超预期的快递服务，应对好物流评分考核，才有底气与商家协商价格，“服务不是特别好的情况下，拼价格的机会都不会给你，商家可能直接就换了承运商。”郑水景也表示，今年以来就有几家快递网点以低价来“撬”他，但在他...

广州网友投诉外卖米饭异常 商家提供质检报告:特色做法

近日,广州网友蔡女士向大象新闻·大象帮投诉,她于7月1日傍晚在某外卖平台上点了一家广州当地知名饭店的炒饭套餐,发现米饭的口感和外观异常,疑似是合成米。食用后,蔡女士出现腹胀、消化不良和反酸等症状。随即,记者向外卖平台交办投诉。平台经过核实,该商家是广州本地老牌连锁餐饮店,资质齐全。

对同行“虚假下单”“恶意差评”,广州一商家被罚2万元

企业应当通过自己的努力,建立、维护自己的商业信誉、商品声誉,以取得交易伙伴、消费者的信任,赢得更多交易机会和竞争优势(www.e993.com)2024年11月25日。当自己的商业信誉被侵害时,企业可收集保留相关证据材料,通过拨打电话12345或者12315,向属地市场监管局的价格监督检查与反不正当竞争部门进行投诉举报,也可以向人民法院提起诉讼。

不法商家屡“整”不改?广州市场监管部门出招

曾经多次被消费者投诉“假冒品牌授权”“小病大修”“擅自拆机”“主板滴水”等问题市场监管所多次约谈该商家负责人但其只是当面口头答应整改背后却依然“我行我素”2023年11月,鉴于该店存在侵害消费者合法权益的违法行为,破坏消费环境,造成不良社会影响,天河区市场监管局对该维修店进行立案查处,并给予行政处罚...

情感咨询维权难 交钱就能挽回另一半?广州“幸福有方”遭投诉

谢先生在12315上发起投诉,海珠区琶洲市场监管所反馈称,商家表示已按正常流程服务,表示在扣除20%的违约金费用、800元服务方案的咨询服务调研,以及15天咨询服务费用,经核算已无剩余金额可退还。但商家可以给消费者酌情退费440元。对于消费者的诉求,商家表示难以满足。由于双方分歧过大,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行...

广州车管部门便衣巡查视频巡检,严打非法中介!有商家被警告

有商家被警告春节临近,机动车上牌、过户、驾考等业务迎来高峰,个别非法代办人员趁机非法牟利。1月27日,南都记者从广州交警获悉,24日,车管所再次联合多部门开展非法中介整治统一行动,全力压缩非法中介生存空间,营造良好有序的公安车管服务环境。下一步,广州交警将在全市范围内持续开展全覆盖的非法中介联合整治行动。

董宇辉清空微博电话被打爆 80后掌管阿里本地生活丨一周电商大事

2月26日,针对部分媒体报道的“叮咚买菜关闭广州、深圳共38个站点”一事,叮咚买菜(DDL.N)相关负责人回应称,近期广州、深圳少量站点变动,属于公司根据不同站点经营情况进行的常规业务整合与调整,不影响华南地区业务正常经营。极兔国际小包业务暂停运营据某位卖家展示的一份极兔国际的用户通知显示,因为战略规划调整,小包...