电商竞争新焦点:为商家减负
拼多多看起来动作密集。在Q2财报电话会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊直言,公司管理层已做好牺牲短期利润,长期投入的准备;平台将投入百亿资源扶持新质商家,未来一年减免优质商家100亿元手续费,持续提升供应链的质量和效率,完善生态治理,以应对日渐加剧的行业竞争。8月中旬至今,拼多多“百亿减免”计划陆续落地多...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
根据一些商家透露,目前拼多多确实给商家大量退款了。虽说,这次拼多多是有条件性的取消退款订单的“基础技术服务费”,但对商家来说,这确实也算是一个好的开始。另外,根据我们了解的情况,给商家大量退款的情况,并不只是发生在拼多多平台,比如在7月底,淘宝就调整了商家规则,新规则规定只要是每年店铺收入不高于12...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
曹先生表示:“我之前都没注意道,这几天他接连下单又仅退款,才发现不对劲。”发现被恶意退款后,曹先生要求顾客补回退款,却遭到顾客辱骂,后续曹先生打电话给顾客试图沟通,但对方均未接听电话。尽管对顾客发起起诉相关店铺会被平台进行限制,但曹先生表示已经准备对其进行起诉。“实属无奈,大不了关掉那个店不做了。”...
淘宝「反击」拼多多
7月17日,淘宝在千牛商家端上线“自动跟价计划”,这是继抖音内测改价、拼多多5月上线自动跟价后,又一家加入比价的电商平台。在当时,拼多多突然宣布进行自动跟价,开启资源位跟价,用更低的价格吸引用户,引发商家对低价政策的大讨论。彼时商家猜测,其他平台会不会跟随拼多多的步伐,做出类似的跟价系统?一个多月后...
控价公司可以投诉下架未授权低价拼多多商家吗
控价公司能否协助品牌方投诉并下架未经授权的低价拼多多商家?控价咨询:15258894021(V)控价公司的职能概述控价公司专注于监控电商平台的商品价格,一旦检测到异常低价销售的情况,即可协助品牌方提交正式投诉,促使电商平台下架违规商品。除此之外,控价公司运用先进技术跟踪各平台的价格波动,帮助品牌方迅速识别出价格混乱的情形...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
没过多久,刘东接到一个来自安徽六安的电话,对方说自己收到了传票,希望刘东撤诉(www.e993.com)2024年9月24日。“你买东西撒谎,我不起诉你怎么办?”刘东说,最终,和这名消费者协商,在开庭前拿到了诉讼费、律师费和货款等。刘东把事情经过制作成短视频发布后,一下子就火了。除了八百多万的浏览量之外,有不少商家私信问他是怎么做到的,并发...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
最近,电脑出现了系统问题,李先生希望进行售后维修,然而,拼多多平台上只有退换货选项,并没有售后维修模块,商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请,坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受:“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了,依然是无法使用的状态,...
拼多多专家内部会议:所有利润归平台,不希望商家保持高额利润
市面上有很多的消息,比如淘宝说我们今年从拼多多流入了200万商家,业内人士看来简直就是对消费者进行PR,顺便误导市场。我们之前的时候有过一个统计,淘宝自从拼多多成立到今天,一直是处于商品过载、流量不足。我们当时扒出来整个淘宝的数据里边,多多的热销top商品,要么在淘宝是有同款的,要么在淘宝是有同价格带货品...
...拼多多喊出“比京东便宜一些” 今年“6·18”除了低价还有什么
在京东宣布推出“2元包邮日”之后,拼多多也在平台中部分商品中打出了“比京东便宜一些”的价格标签。北京商报记者看到,一款“蒙牛低脂高钙牛奶250mlx16盒”规格的产品,蒙牛京东自营旗舰店将该款产品贴上了“京东秒杀活动”标签,拼多多的蒙牛旗舰店店铺产品则打出了“比京东便宜一些”的宣传标语,比京东价格略低3.1元...
揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?
其实在拼多多之前,也有人曾尝试过做针对低收入、价格敏感用户的电商。但那会遇到的问题是——第一,城市化不足,大量低收入人群居住在农村,没有门牌号,快递公司很难触达。第二,虽然手机普及了,但早期的手机主要只能发短信、打电话,没有后来的短视频等娱乐手段。于是很多农村用户不买手机、买了手机劳作时也不...