美团外卖推食安三举措:抵制违规经营,支持高卫生标准商家发展
新京报讯(记者秦胜南)新京报记者11月1日获悉,美团外卖对外发布食安三大举措,包括建立违规商家公示机制,推进平台巡检、三方抽检,打造智慧食安管理体系等系列措施。这也是继两周前调整流量倾斜政策、鼓励餐饮良性竞争之后,美团外卖根据“繁盛计划”整体规划,与餐饮商家一同深耕、助力餐饮生态繁荣的又一动作。“繁盛计划”是...
点外卖吃得拉肚子:商家俩地址 投诉不知找哪家
“前几天上班在美团外卖点了份外卖,吃得拉肚子。我们在美团上投诉过,但一直没人理我们。”读者刘先生向本报热线反映,他曾打美团举报电话投诉这个商家,但只得到五元红包,之后没有看到对快餐店有任何处理措施。“如果是去市场监管部门举报,就要知道这家店的具体地址。那么问题就来了,他家标注的商家地址与上传的营业...
10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角
广东深圳一家夫妻店的老板肥虾(化名)告诉知危:“我主站的美团正单一份肉酱拌面是卖17块+打包费,顾客支付19商家可能有个9块。拼好饭这个肉酱面在粉面类目最多只能给你6块。6块商家除去成本水电房租燃气人工食材基本只剩两三块利润。”今年8月,柒哥试图跟美团的业务经理商议,想要一份红烧肉...
打脸美团、饿了么,寻找干净餐馆成了抖音流量密码
「市象」从美团外卖商家客服处了解到,餐饮类商家上线美团外卖需要有实体门店、营业执照以及餐饮服务许可证/食品经营许可证,待线上审核通过之后,业务经理五个工作日会上门审核,业务经理审核通过才能正式上线,这就意味着对于商家能否上线,业务经理有很大的决定权,同时也意味着业务经理在审核过程中可能存在一定的自由裁量空间。
美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?
ITBEAR9月12日消息,近日,网络消费纠纷调解平台收到一起关于“美团外卖”的投诉,引发广泛关注。据悉,江西梁先生所经营的美团平台店铺,在一单电子产品订单中遭遇顾客反馈产品无法充电的问题。经沟通,梁先生发现问题源于顾客使用不当,而非产品质量问题。然而,在顾客撤销投诉后,美团平台仍对商家进行了罚款,并强行扣除...
【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...
导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司旗下“美团外卖”平台客户撤销投诉后仍罚款,强行扣除商家的营业额(www.e993.com)2024年11月26日。(详见网经社专题:外卖消费商家骑手纠纷不断“美团外卖”频遭消费者投诉http100ec/zt/mtwrscts/)...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司在旗下“美团外卖”平台购鲜花遭欺诈诉求退一赔三平台处理迟缓引不满。5月22日,广东省的王先生向“电诉宝”反映称其于2024年5月20日在美团外卖下单购买弗洛依德鲜花,但最后收到的却是月季,商家商品售假,虚假宣传,侵害消费者权...
美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多
《财圈社》编辑注意到,前十榜单中,基本为电商平台,其中,美团外卖以47797例投诉位居榜单第一位,紧随其后的拼多多、京东商城、淘宝商城分别以超两万例投诉位居榜单二、三、四位,以上四家电商平台在整个6月消费者投诉中占比高,究其电商平台投诉高的原因,或许与“618购物节”有关。一骑绝尘美团外卖多为骑手...
美团通讯录和家里人,已不愿还款,如何投诉?逾期电话影响生活!
总体而言,美团逾期持续联系人是不合法律规定的只要行为。消费者在遇到此类问题时可以保留相关证据,如电话记录、短信截图等,并尽早寻求法律援助,采取合法手维护自己的严重影响权益。同时,对于美团等平台来说,应当加强对商家的不会监管,确保其依法经营并严格遵守法律规定。
黑猫投诉:美团外卖、抖音和京东商城3月31日新增投诉回复1069起...
根据黑猫投诉网站数据显示,3月31日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、抖音和京东商城,分别增加1069起、530起和371起。3月31日新增投诉回复前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业