电信卡怎么更改套餐

对于不熟悉线上操作的用户,电话客服更改套餐同样是一个便捷的选择。用户可以拨打电信公司的客服热线,按照语音提示选择“套餐变更”服务,然后告知客服人员自己的需求。客服人员会为用户详细介绍各种套餐的优缺点,并协助用户完成套餐变更。这种方式无需用户亲自前往营业厅,节省了时间和精力。三、营业厅现场办理对于需要现场...

市民更改网络套餐后被多收费 莆田电信回应称已协商解决

东南网莆田6月24日讯(本网记者吴炳端章逸琳)近日,市民林先生在东南网《直通屏山—省委领导留言板》上留言反映,称2023年8月底通过拨打中国电信10000客服服务专线,咨询套餐变更资费标准,并修改套餐为宽带每月收费60元,天翼高清每月收费18元,固话每月收费15元,使用费根据实际使用时间按日缴纳。然而更改后,电信公司却按...

中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联

IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号码接听/接收来自中国移动...

电信套餐“降级难”涉嫌消费侵权

“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。(8月19日《工人日报》)小云的遭遇并非个案,而是众多消费者在电信服务领域面临的普遍问题。当人们试图将高价套餐更改为低价...

男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

总之，中国联通的恶劣行为曝光引发了公众的强烈愤怒和质疑。拒绝更改套餐、电话轰炸威胁起诉的行为使得联通受到了广泛的关注。公众希望联通能够解释此事，并采取措施改进自身的经营方式，提供更加优质的服务和更加诚信的态度。这一事件也引发了对于中国电信运营商行业垄断问题的讨论。联通作为中国三大电信运营商之一，其行为所...

无需换卡换号!中国电信香港手机直连卫星业务上线

卫星电话香港本地套餐:每月350港币,包括100分钟拨打香港本地号码或接听电话(www.e993.com)2024年11月17日。卫星短信标准收费:每条短信发送7港币,接收免费。据了解,中国电信于2023年9月对外启动“手机直连卫星业务”,成为全球首家实现地面蜂窝网络业务与卫星网络业务融合一体运营的电信公司。

融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...

自己使用的是电信手机卡和宽带绑定的套餐，原来资费是每月79元打折至每月59元，合约到期后营业厅不给续办原来的套餐，只能升级成每月99元打折至每月79元的套餐，自己拨打电信公司客服电话10000咨询，客服人员说59元套餐可以继续办理，为何营业厅不给办，现在还能不能再改回每月59元的套餐！市场部主管刘艳杰：正常合约...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线，除个别省市外，多数工作人员都表示，用户升级套餐可直接在线办理，而如果想降档，尤其想换成8元保号类套餐，就需要登记等待专员反馈联系，再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称，运营商的这类区别...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。