拨打“400”电话却遭遇“黑维修”,该如何维权?
近日,广西柳州市消委会聚焦一起拨打“400”山寨维修电话造成的消费纠纷下载黑猫投诉客户端咨询,由广西万益(柳州)律师事务所陈彦君律师就该咨询件进行答疑。消费者咨询今年10月份家中的某品牌洗衣机发生故障,消费者区先生在网上搜索看到写有该品牌维修的“400”开头电话,于是便拨打电话预约维修。第二天维修人员上...
百瑞赢:遇到消费纠纷如何投诉
如果与商家的沟通未能解决问题,或者商家态度消极,不愿配合,消费者可以拨打全国消费者投诉热线12315。这个热线24小时提供服务,人工服务时间为早上9点到晚上9点,其余时间可以录音投诉。拨打12315时,消费者应详细说明投诉内容,并提供相关证据,如购买凭证、商品照片、交易记录等。此外,消费者还可以通过12315线上渠道,如官方网站...
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯(YMG全媒体记者逄苗摄影报道)25日上午,烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉,本次活动中,消费者在购买补贴家电后退货的,销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款,并在...
逾期协商减免无果打什么电话可以投诉,如何投诉逾期协商减免无果的...
1.相关部门投诉电话在面对网贷协商还款无果的您好情况时,借款人可选择向以下相关部门投诉:-当地消费者协会或者消费者权益保护部门-互联网金融监管机构或者相关银行监管机构-人民银行中心(用于举报不合规的发起平台)2.投诉前的打电话准备工作在进行投诉前,借款人需要做好以下准备工作:-收集相关证据,...
站长来了|消费者遇到装修纠纷该如何维权?成都市消委会投诉站站长...
推动行业健康发展是一个长期而复杂的过程,需要政府、企业、消费者和社会组织共同努力。行业健康发展也是一个不断前进的过程,需要不断探索和创新。互动您还关心哪些消费维权问题?可通过华西社区报官方微信留言或拨打华西社区报投诉站维权电话028-86967315告诉我们。
转转阴阳检测合同之谜:月活不多司法纠纷不少,消费者端投诉频频
但12月8日,该消费者补充投诉道,“电话打过来我接通以后不说话立马给我挂断,然后就是发信息说联系不上我,这就是转转处理事情的态度,真的难怪抖音上的这么多阴阳报告,你转转是会做生意的(www.e993.com)2024年11月22日。”截止12月15日,目前该投诉未有后续。关于转转售后的问题,也存在着诸多消费者的投诉身影。12月15日,有消费者直言,...
中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...
消费纠纷一般为民事纠纷,消费者若选择诉讼方式解决纠纷,聘请律师并非必要条件,消费者也可自行向法院起诉。同时建议有关行政部门重点整治“法律咨询公司”违规开展诉讼代理业务、通过虚假承诺来欺诈消费者等问题。投诉热点2移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦...
烟台市消协发布元宵节消费提示 发生消费纠纷可打12345投诉
另外,自制的元宵(汤圆)应尽快食用,预包装速冻元宵(汤圆)保存时间不宜超过3个月,以防酸败变质。烟台市消费者协会提醒广大消费者:购物或者接受服务时请注意索要消费凭证,一旦发生消费纠纷,消费者与商家协商不能达成一致时应及时拨打12345电话进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
拿下百城消费者满意度高分,杭州做对了什么?
通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式,杭州为消费者提供了全方位、全天候的消费咨询服务和维权支持。此外,为了进一步完善维权诉求响应和流转机制,全市统筹了全国12315平台、12345市民服务热线和“浙江消保在线”(“消费宝”)智慧监管平台、微信公众号等诉求渠道,力争做好相关业务处置和消费者的诉求办理。
金融消费者权益保护办好“关键小事”
知识宣教“一站式受理、一揽子服务”平台,推动“一站式”矛盾纠纷解决机制建设;内蒙古金融监管局联合地方党委、政法委、金融办等共同推动设立金融纠纷人民调解委员会和金信金融纠纷调解中心,建立“诉前调解+网上立案+快审速裁”线上线下相结合的金融纠纷快速化解新机制,实现“调解+司法确认”,促进更好满足金融消费者合理...