国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报

2024年8月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况

海兴电力:杭州海兴电力科技股份有限公司2023年度环境、社会及治理...

举报电话:0571-28029898电子信箱:finance@hxgroup2728事件调查组成腐败或舞弊事件调查小组建立腐败或舞弊事件的处理流程,明确各流程对应人员职责举报人保护接受举报投诉或参与舞弊及腐败调查的工作人员不得擅自向任何部门及个人提供投诉举报人的相关资料及举报内容;禁止任何非法歧视或报复行为,或对参与调查的...

电力服务不打烊——东北能源监管局国庆期间持续保障群众用电需求

今年国庆假期,共办理12398热线投诉62件,同比增长16.98%;其中投诉举报18件,同比下降21.74%,电能质量和停电抢修问题仍然是群众反映的主要问题。针对节日期间民众所反映的民生用电问题,东北能源监管局依法严格履行职责,督导当地供电企业提高供电稳定性,督促做好停电信息推送工作,持续提升服务用户水平。及时关注停电舆情预警信息,...

住宿价格违法?可举报!供水供电情况汇总 | 台风影响房屋受损可提取...

上述相关问题线索,可拨打12345、12315热线电话投诉举报,海南省市场监督管理局将对收到的问题线索及时依法依规严肃处理。海南省市场监督管理局2024年9月10日燃气燃气保供方面,在台风来临前,全省燃气主管部门和燃气企业出动1200余人次,排查城镇燃气安全隐患,排除隐患点73个,目前全省34个管道气场站和100家液化气充装站...

城中村停电少了 投诉下降一半多

拥有中大布匹市场的康乐鹭江片区，是广州著名的城中村。密集的握手楼、小作坊，用电需求大，每到夏天频频停电。近三年，南方电网广东广州供电局在此使出“组合拳”，破解安全隐患、用地紧张等难题，片区低压跳闸次数对比高峰时期下降77%，平均复电用时缩短37%，客户投诉下降58%。这是广州城中村用电治理的缩影。今年...

物业停业主电违法吗?去哪投诉?|物业费|房管局|物业公司|物业管理|...

4.**拨打12345投诉热线**:12345是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,业主可以拨打该热线电话投诉物业公司的违法行为(www.e993.com)2024年11月11日。平台将接收所有来自人民的反馈,并传达至各相关部门进行调查、处理。5.**向业主委员会反映情况**:如果业主委员会已经成立,业主可以向其反映情况,寻求解决方案。业主委员会作为...

国家能源局通报5月份投诉举报办理情况及典型案例

2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比下降23.96%、环比...

投诉物业最狠最有效的方法

一、打12315举报建议直接拨打12358举报,这是专门监管市场物价的部门,假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。这样在受到举报的信息后,相关部门将会在第一时间内进行举报内容的调查,然后调查的结果也会第一时间通知到举报人,这点是相当不错的,可以直接联系的,那我们业主这边也是能够有效的解决一定...

深漂在城中村:水电降了,租不起了

“可以打12345投诉立案,然后案件会分配到街道。”投诉的第二天,记者接到来自渔二村社区的来电:“我们上级领导十分重视乱收费问题,网格员在实地核实情况,希望您能提供楼栋信息……”另一边,对简上村52栋150户租客来说,社区的两次调解均难以治本。调解没有效果,租客不堪房东的停水威胁,也尝试过多种途径求助。租...

...大面积停电 居民正常生活受到严重影响却无人投诉 靠的是什么?

新民晚报讯（记者江跃中）近期上海连续高温，普陀区长征镇象源丽都小区三期部分高楼突然大面积停电，电梯...