电商平台打出羽绒服“假一赔十”,消协称仍具有法律约束力
如发生消费纠纷,请保存好相关凭证,及时拨打12315投诉举报电话或通过全国消协智慧315平台进行投诉,确保自身合法权益不受侵害。
梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频
我的诉求就是商家发货,别再打电话骚扰我了。”还有消费者投诉称,“10月15日在京东梦金园官方旗舰店购买黄金手链,页面说直播间下单返400红包,我点进去直播间买了,买完问店铺客服红包什么时候到账,她推诿让联系直播间主播,我找主播也不回,16日我联系了京东平台客服,告诉我24小时之内,让我等。再联系京东平...
电商未授权店铺链接怎样投诉下架?
比如:在线举报,律师手段、工商举报、网信部门12377等不同的方法进行投诉举报。投诉成功后,可达到的效果:删除电商商品链接、扣除店铺保证金、店铺降权、封店等。三、第三方控价机构协助的优势1.专业性强:第三方控价机构专注于线上维权控价,拥有专业的团队和工具。2.方案精准:针对不同品牌和产品,量身定制维价方...
耀华建设管理有限公司关于市场监管电商消费投诉举报处置法务支撑...
联系人:朱女士、王女士监督投诉电话:0571-85252453附件信息:20240718(发布稿)(招标编号:YHZFCG2024-130)市场监管电商消费投诉举报处置法务支撑项目(电子招标采购文件).doc628.0K供应商未中标情况说明.docx11.4K
“买买买”前,先看看这些投诉案例
在系列案件中,一些不法分子利用直播电商平台销售假货,售卖后迅速关闭店铺,逃避追查。江苏省消保委建议消费者在购物时一定要警惕明显低于市场价格的商品,尽量选择正规官方渠道,如遇假冒伪劣,消费者可及时向品牌官方、电商平台反馈,并向市场监管部门投诉举报。(记者马燕)[责任编辑:赵希]...
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%(www.e993.com)2024年11月26日。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。
投诉电商假货有哪些方式(产品维权)
1、线上投诉渠道:利用电商平台的官方投诉渠道、消费者协会网站、政府部门的在线投诉平台等,方便快捷地提交投诉信息。2、电话投诉:拨打电商平台客服热线、消费者协会投诉热线或相关行政部门的举报电话,进行口头投诉。3、社交媒体曝光:在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布投诉信息,借助公众舆论压力促使问题得到解决...
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
2023年5月23日,胡某向某派出所报警,称张某敲诈勒索300元且电话打不通。经该所值班人员联系张某,“张某在拼多多买的绞肉机,有质量问题联系过售后,售后对此问题未解决,张某就向拼多多平台进行投诉,拼多多平台的反馈意见为处罚了该商家300元钱罚款,事后该商家发信息给张某进行沟通,想让张某对商家赔偿,张某拒绝。”...
知识产权投诉是怎么做的?(电商人必看文章)
为了守护市场的纯净与消费者的信任,阿里巴巴等电商平台挺身而出,构建了完善的知识产权保护机制,成为品牌商家抵御侵权的坚实盾牌。那么,当我们遭遇知识产权被侵犯的困境时,该如何利用这一机制进行投诉呢?品牌控价这块了解可以上百度找:信羊一、阿里巴巴知产投诉流程...
电商品牌怎样投诉低价售卖商家(全方位揭秘)
平台内部投诉:大多数电商平台都设有专门的投诉渠道。品牌方可以通过平台的“帮助中心”或“客服中心”找到投诉入口,提交相关证据和信息,对低价商家进行投诉。平台会根据自身的规则对商家进行调查和处理。联系平台客服:如果内部投诉没有得到及时解决,品牌方可以直接联系平台的客服电话或在线客服,详细说明情况,要求平台介入...