飞猪公司给投诉会员发送“市场监管局”口吻短信被约谈
齐鲁网·闪电新闻9月14日讯近日,飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,朋友到店被告知无订单。王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信,是以“市场监管局”口吻告知。余杭区市场监管局相关负责人表示,飞猪从淘宝拿到了消费投诉处理模板草稿,修改后用于自己的纠纷处置,要求飞猪自查整改...
飞猪发送市监局口吻短信给投诉会员
飞猪发送市监局口吻短信给投诉会员近期,数位消费者通过杭州广播电视台西湖之声的《1054朋友圈》节目反映,在使用飞猪平台预订国外酒店时遭遇问题。其中一位飞猪F5会员王先生分享了他的经历:7月中旬,他支付了约6000元预定了澳大利亚一家酒店的9晚住宿,但到达酒店后却被告知没有相关订单。对此,飞猪客服确认了“到店无...
飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?
两位用户投诉飞猪后,都收到了来自飞猪的短信。短信显示,“经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为冠运旅游有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。”图片来源:微博截图事情发生后,飞猪被杭州市余杭区市场监管局约谈。
飞猪以监管部门口吻发短信给投诉会员被约谈
王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信:飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠呙遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。对于这一短信是否为余杭区市场监管局授权发布,余杭...
浙江飞猪网络技术有限公司8月28日新增投诉,消费者要求退货,退赔...
8月28日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江飞猪网络技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月12日,消费者郑**(手机尾号1696,用户ID***7826)反映其于2024年08月12日在飞猪通过网购购买航空客运服务。可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,停止...
飞猪国际旅行社(浙江)有限公司8月13日新增投诉共2个,近一月公示...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月13日,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司新增投诉共2个(www.e993.com)2024年9月20日。数据显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司近一月公示投诉总量16件,月环比上升33.33%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司,成立于2024年,位于杭州市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册...
飞猪发送“市监局”口吻短信给投诉会员后被约谈,牵连淘宝
IT之家9月12日消息,据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目9月11日报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三倍的赔偿。王先生投诉后...
消费者投诉 | 飞猪被投诉租车强扣押金
但在9月11日飞猪平台关闭了订单,结束了合同。9月20日消费者突然接到飞猪客服电话告知会直接扣除5000押金,消费者提出申诉不受理,随后支付宝扣除5000。消费者再次联系飞猪希望能看见定损单和车行提供的证据,平台不受理。目前消费者的诉求是要求飞猪退还5000押金,并对该商家进行处罚。
虎嗅早报-比亚迪没有做摩托车的计划;罗永浩回应悟空出行CEO的炮轰...
据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目9月11日报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生反映,7月中旬支付6千余元预定澳大利亚某酒店9晚,到店被告知无订单。飞猪客服承认“到店无房”,给予第一晚酒店房费三倍的赔偿。王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信,内容如下:“关于您...
我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?
对于飞猪平台购票没有实名制要求,也让孙女士感到质疑。在联系了110以及上海、杭州两地的12345市民热线后,孙女士感到有些无力,像她这样的情况却没有相关单位能够进行处理。孙女士还发现,最近几天那个自称大麦员工的微博号“風翊菥”已经因被投诉违反《微博社区公约》的相关规定,而无法查看。