宽带商家也跑路?北京众多用户被断网

近日，多位办理了方正宽带的市民向北京交通广播《问道1039》栏目反映，他们缴费办理了宽带业务，却发现家里的网用不了了。拨打客服电话后被告知，公司破产，退费无望，要想继续使用可以选择转网。方正宽带公司目前究竟是什么状况？用户的权益如何得到保障？商家“跑路”、宽带断网钱退不回来、转网又转不明白市民刘...

读者来信 | 长城宽带“花样”续费?市通信管理局发布相关提醒

2023年12月,长城宽带电话营销人员以宽带即将到期无法使用需要抓紧续费为由,给我儿子打电话,通过网上缴费1959元又办理续费6年。今年10月,他们以同样的方式给我女儿打电话,通过网上缴费2236元办理续费6年半。截至目前宽带尚有14年多没有使用。因为子女长期在外地,直到近期才发现这种欺诈营销的事情,家人十分气愤,要求将未...

长城宽带用户质疑被“花样”续费

“我和妹妹接到到期交费的电话第一时间就给妈妈办理的续费,当我们三人一核对才发现,网费根本还没到期,累积起来还有14年多的时间没有使用,这不是欺诈是什么?”李先生气愤地说,他告诉记者,他的妹妹一直拨打客服电话要求退费,但是迟迟没有收到。记者拨打了长城宽带客服电话,将李先生反映的问题告知客服,但是截至发稿时...

以上门“免费升级宽带”为名偷装电诈设备,一男子被警方刑拘

沈阿姨告诉民警,前一日她接到一则“免费升级宽带”的陌生来电,听闻免费,便直接答应对方上门安装。没过多久,一名身穿营业厅工作服的男子便来到了其家中对设备进行“升级”。当日下午,沈阿姨发现家中电话一直占线无法打通,前往营业厅咨询后才得知上门男子并非官方员工,而家中电话系因拨打疑似“冒充公检法”类诈骗电话被...

上门升级宽带?实则“嫁接”帮信设备!

10月15日,松江公安分局刑侦支队民警在工作中发现,市民沈阿姨家中固话呼叫异常,疑似被人安装VOIP设备,系一种可以通过网络实现远距离操控,拨出诈骗电话,并显示安装地址号码的设备,民警随即会同属地方松派出所找到了沈阿姨了解情况。沈阿姨告诉民警,前一日她接到一则“免费升级宽带”的陌生来电,听闻免费,便直接答应对方上门...

「以案说法」安个宽带固定电话就能赚钱?小心沦为电信诈骗“工具人”

上游犯罪分子通过这两个固定电话，于2022年8月19日至21日先后电信诈骗北京、广州、深圳的被害人王某祥、宋某成、赵某共计人民币444000元(www.e993.com)2024年11月13日。郭某锦通过杨某文或直接从上线获得微信、支付宝转账违法所得人民币17386.52元。杨某文在株洲安装宽带固定电话及在常德市抽取罗某铭、王某健、郭某锦安装宽带固定电话提成的...

诈骗分子又搞出新花招:上门免费修宽带,顺手劫持固定电话

而电诈分子利用VoIP技术在居民家中安装所谓的机顶盒,自然也是为了达到非法目的。具体来说,这类VoIP语音设备只要安装在居民家中,并且接入到宽带网络中,就能挟持固定电话。同时,电诈分子可以远程控制接入了VoIP设备的固定电话,利用它来拨打诈骗电话。相比直接从境外向国内拨打电话,利用VoIP设备转接国内固话打电话,显然更具迷...

运营商力推VoWiFi,“用WiFi打语音电话”是伪需求吗?

VoWiFi:没信号也能打电话开头我们说了这么多,但大家可能还是一脸茫然,首先还是得来搞清楚VoWiFi的概念。简单来说,VoWiFi,就是VoiceoverWiFi的缩写,翻译过来就是「用WiFi承载语音」。看到这里,相信很多人都会联想到VoLTE和VoNR。VoLTE是4G时代的技术,它直接用4G网络承载语音服务,从而避免4G手机接打电话必须降级到...

乐山移动宽带服务电话,快速连接优质网络:拨打乐山移动宽带服务电话!

1.运营商营业厅:乐山市各个地方都会有移动、联通和电信的营业厅。这些营业厅多数情况下提供多种选择移动宽带套餐,可依据个人需求选择合适的套餐。2.互联网服务商:除了官方运营商的营业厅外,还有若干互联网服务商提供移动宽带的安装服务。这些服务商一般会有自身的宽带套餐和服务,可以提供更多的选择。

运营商力推VoWiFi,“用WiFi打语音电话”是伪需求吗? - 雷科技

VoWiFi:没信号也能打电话开头我们说了这么多,但大家可能还是一脸茫然,首先还是得来搞清楚VoWiFi的概念。简单来说,VoWiFi,就是VoiceoverWiFi的缩写,翻译过来就是「用WiFi承载语音」。看到这里,相信很多人都会联想到VoLTE和VoNR。VoLTE是4G时代的技术,它直接用4G网络承载语音服务,从而避免4G手机接打电话必须降级到...