上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常
根据记者查阅界定细则,各类事故的认定多明确与电话通信故障有关,如固定电话和移动电话通信中断影响超过50万户,且持续超过1小时,都属于特别重大事故,但对于仅是宽带网络故障而未影响通话的责任,则未有明确界定。北京嘉潍律师事务所律师赵占领告诉记者,用户在办理宽带业务时一般会与电信运营商签订服务合同,其中可能会约定...
上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带业务
8月26日晚22时14分,上海电信发来声明:“2024年8月26日17时30分许,上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。经过上海电信全力抢修,18时05分全面恢复。”上海电信表示,将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患,故障期间给用户带来的不便,深...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...
警惕!上门信号检修、升级宽带网速…… 这款针对老年人的免费...
近日,上海市反诈中心在工作中发现,宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话,遂将线索推送至宝山公安分局刑侦支队予以核查。同时,宝山警方接到电信公司报警称,有人冒充电信公司员工进居民家加装设备。据了解,家住宝山的黄老伯近日遇到一名身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络,在加装一...
用wifi打电话,手机开启wifi通话(vowifi)全指南
去年的看新闻看到电信推出了vowifi(wifi通话)服务,用wifi打电话这在国内其实不算啥稀罕事,已经销声匿迹的网络电话就是,不过网络电话和vowifi有本质区别,后者是运营商直接拨号,质量和安全性都要好很多。“VoWiFi(VoiceoverWi-Fi),是用户使用具有VoWiFi能力的手机,在Wi-Fi环境下就能够通过传统的拨号方式进行语音...
中国电信逾期不交费怎么办,电信用户逾期未缴费,如何处理?
在停机之前,电信运营商通常会通过电话、短信、邮件等方式来催促用户尽快支付欠费(www.e993.com)2024年9月9日。他们可能会给用户发送欠费通知、催缴短信或电话,提醒用户及时缴纳应缴款。如果用户仍然不支付欠费,电信运营商可能会采取更严的措。3.信用受损电信宽带逾期还会对用户的个人信用造成不良影响。在中国的体系中,电信宽带欠费会被纳入记录,...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
沉默的老虎(短信):蓬江区育德怡兴苑什么时候才能报装其他公司的固话和宽带呢?现在只能报装中国电信的。移动:怡兴苑6月份可以安装中国移动铁通家庭宽带业务,欢迎客户到我公司服务厅进行办理,现在我公司有无线座机业务,使用比固话方便、资费比固话便宜,欢迎客户到我公司办理。
中国电信张家口分公司装维团队——奔走在大街小巷的蓝色小哥
张东升是张家口市宣化区的一名宽带装维员,年纪轻轻的他已经有7年的装维经验,青春的汗水,浇灌着每一条优质宽带,岁月的锤炼,精进着每一门技术手段。晚上八点左右,张东升接到一通电话,刘女士表示家里的网线被宠物狗咬断,导致孩子无法上网学习,天色已晚,不知道中国电信师傅能不能帮忙处理一下。得知基本信息后,张...
【一线传真】上海电信发布六大服务承诺
上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或上海电信翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。上海电信不断优化营商环境,基于上海电信翼企购微信小程序,上线...
电信宽带免费提速,咨询电话打爆
昨天,上海电信表示,相对拨打10000客服电话,其实通过网页渠道办理宽带提速更加便捷。咨询:市民连打两天电话从去年开始,白领烟小姐就参加了多次车牌拍卖,无奈一直没有拍中。在向同事和黄牛“取经”后,她认为这与家里现有网速不快有关。前日,电信宣布开始新一轮宽带提速后,她立即拨打客服电话,想询问是否能在周六车牌...