...95后杭州姑娘一句反问,竟招来一连串墓地推销、婚恋等电话短信...
随后小李打了10086,让客服给开通防呼死你和防骚扰短信功能。“但移动客服也说,这期间我只能收到运营商和手机号发来的短信,收不到验证码短信和其他信息,电话功能也会被限制。”小李的手机里现在还是几十条骚扰短信和电话的拦截信息。其中一个来电小李接起来,结果对方问:“这里是XX妇科医院,您是不是有性病要治?
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...
男子称用了14年手机号遭“保护性停机” 无深圳参保信息难解封
“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...
12378要加区号吗?江苏打12378的最佳时间和号码是什么?
12378是一个电话号码,依据中国的自动电话号码编制规则,电话号码分为固定电话和移动电话。固定电话的帮你号码一般由区号和电话号码两部分组成,而移动电话则不存在区号,只有电话号码。1.区号的转入作用:区号是用来标识电话号码的当地归属地的全国,它可以帮助咱们快速地定位电话的负责所在地。在中国,不同地区的投诉电话...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
揭秘移动公司天天打电话让客户换套餐的“猫腻”随着移动通信技术的飞速发展,用户对于通信服务的需求也日益多样化(www.e993.com)2024年7月25日。为了满足不同用户的需求,移动公司推出了各式各样的套餐服务,从语音通话、短信到流量数据,应有尽有。然而,在激烈的市场竞争中,移动公司如何吸引和留住客户成为了一个亟待解决的问题。这时,频繁推荐更换...
“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!
近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
梁女士向10086反映情况,并解释停机之前的操作,希望客服核实电话卡不存在异常使用情况,但客服的回复却和短信内容一样:需要到号码归属地进行核验。梁女士表示在外地工作不便到成都,客服称可以将证件材料交给亲戚代为办理,除此之外没有其他解决办法。梁女士通过四川信访网站投诉,四川省中国移动四川分公司作为办理单位回复称...
也说中国移动高频骚扰电话防护
中国移动绝对是一家没有下限的公司,因为我父亲经常接到骚扰电话,2023年我找10086客服申请屏蔽相关号码,回答说没有此项服务(高频拦截服务2019年就有了),投诉处理后才不情不愿开通了高频骚扰电话防护和短信炸弹功能,并且没有告知公众号可以自定义黑白名单和号段拦截,昨天我父亲又抱怨了一下,才有了这两天我和10086客服...
资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理
“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”...