记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
举报骚扰短信可以联系12321,骚扰电话可以直接打110报警。12321:骚扰电话处理结果消费者是查询不到的北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们可以受理举报垃圾短信、邮件、不良网站、垃圾彩信和骚扰电话等。举报垃圾短信时,可以编辑对方手...
出道即毁灭!小S二女儿重庆广告牌连夜遭撤,市民狂打投诉电话
不仅品牌的客服电话被打爆,就连网店的客服私信也忙得不亦乐乎。部分网友甚至表示,如果广告一天不撤下来,那就是重庆市民不够努力!有人甚至计划致电重庆文旅部门进行投诉。品牌方完全没有预料到重庆人民和网友的反应会如此强烈,甚至在网络上掀起了一场轩然大波。然而,他们明白如果坚持投放广告,自己也可能玩完。因此...
啄木鸟投诉平台舆情周报:无货源网店运营退款问题引纠纷
啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险,国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话,建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP,提高警觉。啄木鸟投诉平台提醒:近期,涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集...
“假黄金”消费投诉与日俱增 所谓足金商品究竟有什么猫儿腻?
杨女士说:“我就查它店铺的工商(注册信息),打12345,12345去查,说店铺被举报好多回了,去(工商注册)地查也没有那个店,是假的,淘宝客服说也没办法,说他们也不知道发货地址,然后我又在评论区找到一个人说店铺让他把买的东西退回,我又拿着那个地址去给12345打电话,去查那个地址也是假的。”近年来,各地公安机...
网店商家虚假发货到底为了啥?
????“上网查了一下,我才意识到我可能碰到虚假发货了。我找平台客服投诉,花了大量时间应付了机器人客服,到最后平台还是以商家已经同意退款结束了对话,折腾了这一通,最后什么赔付都没有,我觉得权益没有受到保护。”李先生告诉记者,他只能在其他店铺买了需要的商品,白白耽误半个多月时间。
“羊毛党”盯上网店保证金:有人公开售卖“死店”链接和赔付教程
7月下旬,淘宝商家热线客服就此事回应称,上述投诉赔付的情况确实存在,若不经营建议及时关店或下架商品(www.e993.com)2024年11月27日。网店是靠商家自行打理的,商家如果不认可赔付订单,可以进行申诉,申诉成功平台会进行赔付。不知情的商家被扣划保证金赔付买家5年前,余洁(化名)在淘宝开了一家女装店铺,主营服饰和包。当时她亲戚手上有货源,进货...
“一元一本”!出版社怒向平台投诉,结果却……
但是,拨打平台电话客服,需要和智能语音客服反复沟通至少五六轮才能接入人工客服,而在表明诉求后,客服回复却始终是引导至平台方搭建的知识产权保护渠道进行资质审核和维权投诉。“但是在上传了营业执照、法人代表等信息之后,页面始终停留在身份认证,无处查看认证结果”,花城出版社相关负责人表示。
网购商品来自全国各地 消费者遇到问题该向谁投诉?
如果被投诉主体在广州,消费者可以关注“广州市场监管”微信公众号(点击菜单栏“消费维权-投诉举报”“消费维权-12345”),在线反映消费纠纷;也可以拨打“广州12315/12345热线”进行投诉举报。如果被投诉主体不在广州,消费者可以登录“全国12315平台”反映,或者拨打12345热线、登录12345热线系统进行查询。
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...
“假黄金”消费投诉与日俱增 直播间卖的“足金”究竟有什么猫腻?
杨女士说:“我就查它店铺的工商(注册信息),打12345,12345去查,说店铺被举报好多回了,去(工商注册)地查也没有那个店,是假的,淘宝客服说也没办法,说他们也不知道发货地址,然后我又在评论区找到一个人说店铺让他把买的东西退回,我又拿着那个地址去给12345打电话,去查那个地址也是假的。”...