执槌者·315特辑 | 网购定制音乐套餐能治疗耳鸣?虚假宣传被判“三...
无奈之下,小佳拨打T公司紧急电话向客服进行反馈,并提出退款要求。客服以同样的理由向小佳解释,并安抚小佳,让她坚持治疗。此后,小佳多次向T公司员工提出,她的治疗效果并不理想,耳鸣情况加重。2022年1月小佳坚持要求退款,被T公司员工拒绝。2023年1月经市场监督管理部门判定,T公司并未提供证据证明其所宣传的相关...
...被骗7000多元 市场监督管理部门介入追回款项并揭露虚假宣传陷阱
女生网购“神奇”祛痘产品被骗7000多元市场监督管理部门介入追回款项并揭露虚假宣传陷阱央广网北京5月20日消息(总台记者钱成朱子荣孙冰)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,广州市市场监督管理局发布的一则案例显示,一名17岁的学生在所谓的“护肤指导”的套路下,三个月内花了7000多元购买...
网购被虚假宣传误导,消费者应当如何维权?振兴法院这样判!
审理过程中,法官根据当事人陈述及审核确认的收据、商品快照、合格证、证明被告“假一赔十”等证据材料来看,涉案商品实际情况与被告宣传内容差距较大,应当认定该商品与宣传不符,构成虚假宣传。最终本院依照民法典规定“因欺诈订立的合同可以撤销,合同撤销后因该合同取得的财产,应当予以返还,有过错的一方应当赔偿对方由此...
网购平台虚假标题引流 平台监管不到位?还是不作为?
相信很多网友都遇到在网购的时候被商家的引流“标题”或价格吸引打开商品下单,博主在某宝购物结账页面看到一项“顺手带走一件”,这里的带走一件是需要以优惠甚至说价格低廉的噱头购买到商品,实际这个商品大部分标题都存在虚假宣传,大部分人群都不会去点开查看而是直接付账,最终收到的商品差强人意。偶然在抖音刷到...
网红刘媛媛涉嫌虚假宣传 官方已介入调查 律师解读
四、网上购物遇到虚假宣传,购买了假冒伪劣产品,消费者如何维护自己的合法权益?消费者如果遭遇欺诈,可以拿起法律武器维护自己的合法权益,同时,消费者要注意收集和留存证据,可以提交网络订单截图、交易快照、与客服的聊天记录等,上述证据不仅可以作为商家是否存在欺诈行为的有力证明,也是判断消费者是否因商家误导而进行购买的...
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
2.及时报案:一旦遇到网购诈骗,消费者可向各地公安局报案,请求公安部门查封网站、冻结诈骗分子的手机电话及银行账号(www.e993.com)2024年7月25日。3.消协投诉:网购商品发生消费纠纷,也可拨打12315投诉电话或登录12315投诉官方网站。投诉时要提供哪些材料1.投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;2.被投诉人的名称(姓名)、地址;3.具体的投诉请求...
价格低到离谱的畅行网店:虚假宣传网店欺骗消费者,联盟提示小心
注意个人信息的保护:在网购过程中,我们需要提供一些个人信息,如姓名、地址、电话号码等。因此,我们需要选择正规网店购物,注意保护个人信息的隐私和安全,避免被不良商家利用。总之,避免被网店虚假宣传忽悠需要我们保持警惕,认真查看商品的信息和商家的信誉情况,选择正规的网店购物,不要轻信广告和推销等手段。同时,我们也需...
八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜
网购商家虚假宣传,售卖假黄金。黄金销售店铺关门跑路。“一口价”黄金饰品纠纷多。案例:网购买到假黄金戒指,要求退一赔三被拒2024年3月14日,消费者杨先生通过消协平台投诉某电商平台。杨先生在该电商平台一自称为某品牌黄金卖场的店铺,花费988元购得2克宣称足金999的黄金戒指,后发现掉色。经线下品牌店检测,发...
多部门联合发声
经营者不能擅自发送“推销信息”、拨打“推销电话”市场监管总局副局长柳军介绍,《条例》围绕落实经营者主体责任,对经营者各项义务进行了细化。比如,围绕保障消费者人身财产安全,规定除了一般的商品服务外,赠品也要安全,“免费不免责”。围绕真实披露信息,列举了虚假宣传的常见情形,还规定了不得虚构或者夸大治疗、...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
家长维权举证退费退款困难;二是模糊活动中奖概率,设置充值奖励额度,存在诱导未成年人购买道具、礼包等过度消费行为;三是游戏账号、装备买卖现象频发,账号所有权、财产权等权益归属争议大,发生纠纷调解难度大;四是盗版游戏、网购游戏软件不发货情况时有发生,游戏内虚假宣传、过度索取个人权限以及游戏周边产品“擦边”等乱象...