如何查询宽带是否存在欠费情况?

如果你不方便上网,或者在登录过程中遇到问题,可以选择拨打宽带服务商的客服热线。客服人员会帮助你查询账户状态。以下是一些注意事项:准备好个人信息:在拨打电话之前,准备好你的账户信息,例如用户名、身份证号码等,以便客服人员核实身份。选择合适的时间拨打:尽量避开高峰时段,比如早上9点到10点和下午5点到6点,这样...

给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后，记者拨打10086客服电话反映了此事，客服人员回应，通过私人电话发送的此类信息，并非移动公司的官方行为。来源：烛火新闻

中国移动吃相难看,作为18年老用户,不骂不快

(注:我的电话号码绑定了宽带和短号和副卡)我本人拿着身份证去到营业厅咨询办理,前台人告知你要降套餐,柜台没有权限,要自己打热线电话,但是电话绑定的宽带取消你得来柜台办理,这是典型人为制造障碍,让你一件事,不能一次解决!4、当你打热线电话要降套餐,客服会告诉你,他没有权限,你要等2-3个工作日,他们要专...

温州移动,曝出太多问题

后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。希望能获得您的谅解!”作为...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国电信答:我们对不同的客户一直都有不同的优惠,比如低保户等我们都是按照政府的优惠政策执行。这位朋友具体要办哪一种业务可咨询10000号。中国移动答:面对残疾人群体我们推出了包括月租费、通讯费等的优惠,建议这位何生打10086作进一步的咨询。中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的...

温州移动层层设卡!太荒唐了

希望可以得到合理解决,取消该宽带违约金并且退回近期未使用所产生的费用温州移动拖延不办理套餐变更本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实(www.e993.com)2024年11月18日。后续电话核实时...

山东移动济南分公司:宽带打出组合拳,品质口碑全提升

为全面提升移动宽带网络的品质和口碑,山东移动济南分公司以高品质爱家光网为用户带来极致上网体验,以高投入的老旧隐患主动整治让用户用网体验焕然一新,以升级版的管家服务体系为用户带来全心全意的宽带服务,不断践行“以人民为中心”,贯彻“客户为根、服务为本”的理念。

更快的宽带要来了!移动即将开启万兆新时代

据了解，近年来，中国移动就50GPON+FTTR新一代万兆光接入网进行持续性系统研究和攻关，通过牵头标准、白皮书引领方向和多次现网试点，推进架构和关键技术发展，为构建智联家企的大宽带、低时延、广覆盖的万兆全光宽带底座打下坚实基础。而从2018年至今，移动通过标准引领、技术攻关，加速推进50GPON万兆产业链成熟，...

中国移动怎么查宽带

如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示选择宽带业务,或者直接转接到人工客服,告知你的宽带持有人姓名和身份证号,客服人员会协助你查询宽带的相关信息。###5.营业厅查询当然,如果你对线上操作不太放心,或者需要更详细的信息,还可以携带身份证件前往中...

贵是硬伤!移动稳坐宽带“头把交椅”电信如何反击?

相比移动,电信的宽带主打一个“稳且贵”。对一些专业打电竞、直播的用户来说,更倾向于选择网络更加稳定的电信,在用网高峰期避开网络拥堵、掉线。凭借先天积累的优势,电信在南方城市更有话语权,掌握着南方大部分省份的骨干网络,具有较低的延迟和较高的稳定性,在宽带质量上更胜一筹。