“一键调整”电信套餐不该那么难
其次,记者的实测及一些网友的经历都显示,如果用户态度强硬,客服往往会声称可以向上级申请,“直接下发短信办理降档”,不用等待所谓的专员电话。这说明快捷办理的通道,一直都存在。同时也不免让人质疑:套餐降级一键办理的服务,是否因人而异?对电信运营商来说,用户选择更经济实惠的套餐,意味着企业收入会相应减...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注调查发现类似投诉并不鲜见▼移动客...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
如果套餐不够用,套外语音是0.1元/分钟、短信0.1元/条,流量可以选择1元/GB的日租,也可以选5元/GB的月租。基础版还可办理3个亲情号,国内主叫拨打亲情号码单向免费。而10元/月的副卡版,与主卡共享套餐通话时长与流量,国内互打免费,还可以与主卡合帐缴费。具备的功能与基础版一致。但记者在现场了解到,中国联通...
究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?
关键词为“电信”+“扣费”的投诉数量为11346条。数以万计的投诉,引发人们深思:究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?收费服务:莫名其妙、五花八门“未经本人同意,联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务,每月扣费25元,并且在联通app无法退订”;“本月扣费异常,致电湖南电信查询扣费情况,在我不知情情况下开通了...
移动公司频繁打电话让换套餐,原来有这些“猫腻”,都来看看!
随着移动通信的普及,手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。然而,你是否经常接到移动公司的电话,被推荐各种不同的套餐?为什么他们会如此频繁地推荐呢?这里面有没有什么“猫腻”呢?一、移动公司推荐套餐的原因1.增加客户黏性作为移动通信行业的巨头,移动公司希望通过不断地推荐套餐来增加客户黏性。一旦...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
降级套餐:直接通过电话方式办理在合约期内升级套餐:直接通过电话方式办理降级套餐:直接通过电话方式办理备注客服表示,可电话受理的均会受理,但需要同意物流配送(www.e993.com)2024年9月20日。物流配送,是指电信会派人上门和消费者签订合同,需要身份证验证和消费者确认签字。移动
追踪到底|“难以退订的宽带” :用户办理电信宽带 5年后为退套餐...
陈先生表示,自己打了很多次10000中国电信客服电话,客服称,德阳市电信局审核没有通过,他们也没有办法,只是说在网上备注加急办理,“但是这么久没有工作人员来办理,也没有工作人员联系我”。带不走的光猫,到底多久才能“拆”?3月27日,德阳市区一电信营业厅工作人员介绍称,目前,退订宽带套餐,用户确实需要在系统里...
办手机套餐背上网贷?新华社点名中国电信旗下翼支付电话套餐捆绑...
想办个月租低的手机套餐,却办成了网贷?日前,新华社《半月谈》发表文章揭露了中国电信运营商在手机套餐却捆绑网贷产品的乱象。《半月谈》文章中写道,吴先生因想办个月租费用低的电话卡,来到广州天河区一家广东电信营业厅咨询业务,业务员介绍了个月租39元的套餐。
电信营业厅退订流量套餐方法【详解】
有的电信用户在流量不够的时候办理了手机流量套餐,但是当想要退订的时候就不知道该怎么弄了。其实我们可以直接在电信营业厅app中完成流量套餐的退订,非常方便哦!下面小编为大家带来了退订流量套餐的方法介绍,快一起来看看吧!1、打开手机中的“电信营业厅”并登录。
电信营业厅怎么取消套餐 电信营业厅取消套餐的方法
1、进入电信营业厅app,默认进入首页,点击下方“查询办理”。2、在查询办理主选项内,点击左侧“套餐”选项。3、在套餐内,可看到查套餐,点击“已订业务”。4、在已订业务内即可发现订购的所有业务,一般取消的都是“增值业务”。5、在增值业务内即可取消扣费业务,取消业务前请认真阅读,以免影响正常使用。