菜鸟驿站频遭“抛售”:站点运营困难重重,罚款成常态
而且,驿站的工作时间没有固定规律,天刚亮就有人打电话要拿快递,天黑了还不能关门。除了身体上的劳累,花姐还面临着心理上的压力。快递丢失、破损、送慢等问题都需要她第一时间去解决,甚至还要面对客户的投诉和罚款。她感叹:“进厂打工都没这么累过。”据新浪科技报道,大超,另一位菜鸟驿站店主,更是对罚款...
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
澎湃新闻以用户身份咨询菜鸟驿站客服热线,工作人员称他们没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。这名工作人员表示,一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以通过手机号码或快递单号把包裹取走。涉事菜鸟驿站。澎湃新闻检索发现,菜鸟驿站微博10月23日曾对外发布一则消息称,...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...
消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
产生消费纠纷时,要积极与商家协商,协商不成,及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉。
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
菜鸟驿站货架上堆积的快件,需要挨个翻找才能找到对应的快件文/图羊城晚报全媒体记者杭莹随着小区门口菜鸟驿站的快递量减少,大家发现,史上最长“双11”也在进入尾声。这个“双11”,你有没有为找快递拼过命?家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
正午时分,正是他提议我们联手向快递员提出投诉(www.e993.com)2024年11月23日。因此,603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象!而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员!他下一个目标,恐怕就是我!02我迅速抓起手机,拨打了110报警电话,接线员指示我留在家中,不要开门,他们将立即派遣警员前来。与此同时,门外又响起了...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者杨博文...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...