联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。

曝光:联通宽带维修不以服务为目标却以欺诈用户卖设备为任务?

近日，河南电视台曝光了河南周口联通为了让用户更换光猫，居然在恶意停掉用户的宽带账号，让用户误以为有故障然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新，再在后台恢复用户的网络。除此之外，给新用户装机时再使用老用户换新留下的光猫，然后过一段时间再按这个伎俩告诉用户需要换新光猫才能更好...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。这位联通工程师表示,在给新用户装机时,周口联通公司还会使...

河南联通曝光:停宽带逼用户换光猫,299元维修费引众怒!

近日，河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为：为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。这一行为引发了广泛关注和质疑。据了解，联通公司不仅对老用户进...

...的业主打电话给联通。就这点事情还得我们业主办,物业在忙什么?

联通电话(电话86600112)备用sapsky2楼好消息!但这样的SB物业有何用??2011-04-06张铎3楼我要宽带,这帮生口!!!2011-04-06dinna19814楼今天推明天,明天推后天,明日复明日,明日何其多。。。宽带啥时候能按上~~2011-04-06appletree_840108@vip5楼楼主发贴的速度真快啊~我打电话他们...

来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修

8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网(www.e993.com)2024年11月27日。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上...

联通千兆宽带!赶紧来领!

联通全家福-139套餐,办理真5G卡,得千兆宽带。套餐内含:60GB国内通用流量、1000分钟全国语音与千兆宽带。还可额外享受三大福利,1699元超级光WIFI、联通超清电视服务与每月额外20GB全国通用流量。1、回访时间:您报装成功后,工作日将在24小时内,工作人员与您电话联系;非工作日,将在周一尽快联系您。

国内运营商首个!中国联通宽带网络数字化应用产品通过自智网络智能...

目前,中国联通宽带网络数字化应用已在全国落地,实现了生产角色全员覆盖、全面赋能一线生产,共有超过3万名智家工程师保持平台任务执行状态,全网宽带用户测速合格率达99%,全网光衰质差率0.59%、PON口在服率99%。此外,当用户拨打客服电话时,可为客服人员提供用户网络状态、终端信息、速率信息等实时数据,调用量达1400万次...

关于联通500M宽带升级折腾全记录

第一反应是联通没给咱改速率哇!这还得了,作为vip得赶紧投诉啊!10018回复,确认没问题,家里的宽带速度是500M,如果不放心,可以让技术工程师上门检测。于是才有了后续的故事。不得不说,联通现在的服务已经有了很大的进步,电话刚放下,本地的技术工程师电话就进来了,问出现了什么问题,他今天就能上门检查。约好时间...

上海一位“后浪”的建议:因为这些原因我选择了联通宽带

既然用过联通的产品,就少不了和他们打交道,对联通的服务,我还是比较认可的,一旦出现问题通过拨打10010客服热线或是在线咨询客服,都能很快回复我,而且最后都能帮我解决问题。乍一看是不是觉得这要求有些低,对,要求是有些基本,但别小看它,事实上真正能够做到的这样的并不多。我不知道别家情况怎么样,但上海联通...