《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个平衡,还要慢慢摸索。”...
记者帮帮帮|快递柜因噪声扰民被分时段断电 业主不满:滞留费谁承担?
留言内容:填写投诉内容及联系电话即可。快来向海口网报料吧!近日,海口龙华区海钢小区业主张先生向海口网《记者帮帮帮》栏目投诉自6月起小区一楼丰巢快递柜被物业强制断电导致业主中午和深夜无法存取快递还因此产生滞留费且生鲜等易腐物品存放不便...
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次
记者看到,楼下有一排快递货柜,很多快递公司的快递都直接放架子上(www.e993.com)2024年10月27日。“以前我们都直接放这个架子上,但是经常有人找不到件打电话,也有投诉的,今年过年后我就全部送上楼了。”邰师傅说。邰师傅所配送的区域有8栋写字楼和一个有13栋楼的小区,还有一栋商住两用公寓楼,其中小区和公寓除了特殊要求外全部送货上门,写字楼...
快递员:每个都打电话几乎不可能
????顺丰快递员张大哥坦言,他每天需要派送300多个包裹,如果每个都要打电话确认是否可以放入快递柜,将大大影响工作效率甚至无法完成任务。"我这还只是中等工作量,有些小哥每天要派1000多个,打那么多电话时间根本不够啊!"??而在一些菜鸟驿站,单个网点每天的包裹数量更是高达上千个。驿站店长陈小姐表示,中通快递每天...
快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?
当然,也不是所有的快递员都不打电话。记者了解到,像顺丰、京东两家快递公司,在这个《办法》出台之前,就要求快递员必须给用户打电话。而在实际中,这两家的快递员基本都能做到给用户打电话。图片来源:农视网记者摄如果快递员不按新规执行,不给用户打电话征求意见,被用户投诉举报后,会受到怎样的处理呢?
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
跟罗女士有相同遭遇的消费者不在少数。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉快递小哥:每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!多方对“快递新规”态度不一
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。