海尔消费金融放贷多次踩“红线”,暴力催收屡次被投诉

报道称，“消费者陈女士投诉反映，她在海尔消费金融借了1.8万元，分12期偿还，已还8期，第9期资金周转不过来，于是主动和平台联系协商，但遭到拒绝。在逾期后第一天，她遭到了没完没了的电话短信轰炸，每天收到的催收电话和短信均超过20个。‘我明确告知有还款意愿，希望延期归还，但催收人员不给缓冲。’陈女士...

中国金融消费者投诉指数报告(第2期)

消费金融公司中,投诉最多的为马上消费金融,为4280笔,涉诉金额3681万;其次是海尔消费金融、中原消费金融和中邮消费金融,均超过2000笔,但中邮消费金融涉诉金额较高,超过4700万。小额贷款公司中,投诉最多的为众安小贷,有3898笔,涉诉金额超过5000万。表5-12024年1-9月金融消费者整体投诉情况注:本表仅呈现投诉...

海尔消费金融打电话说起诉如何处理

海尔消费金融可能会打电话说起诉是因为您有未还清的借款或信用卡透支等债务。他们希望通过电话催收来追回欠款。有时候也可能是误会或系统错误导致的。无论什么原因,都需要认真对待,并及时处理。2.如果接到海尔消费金融的起诉电话,应该如何应对?要保持冷静,不要慌张。可以向对方询问具体的债务信息,比如借款时间、金...

海尔消费金融逾期未还,被电话告知可能面临起诉,如何应对?

招联金融逾期打电话说起诉我序号:一招联金融向您致电通知您有可能面临起诉的参与情况,作为法律行业的资金从业者,我将就此问题为您详细解答。首先,招联金融可能打电话向您提到起诉的真实原因是您在借款过程中逾期未还款。在贷款合同中,借款人同意按时履行还款义务,一旦逾期未还款,贷款机构有权采取法律手来追讨欠款。

电信诈骗又有新手段 海尔消费金融提醒要时刻警惕

海尔消费金融作为一家负有责任感的金融机构，围绕反诈主题，积极科普金融知识，对内对外营造出防范电信诈骗氛围。此次国家金融监督管理总局特别提到了四类新型电信网络诈骗。“共享屏幕”类诈骗。????不法分子以“提升信用卡额度”“取消名下不实贷款”“注销保险服务”“航班延误退费”“赠送礼品”等为借口，向个人...

海尔消费金融可以协商还款吗

消费者可以通过电话、邮件或者到门店等多种方式联系海尔消费金融,说明自己的还款困难,并提出希望协商还款的请求(www.e993.com)2024年11月28日。海尔消费金融的工作人员会耐心倾听客户的需求,然后根据客户的实际情况提出相应的还款方案,以便帮助客户尽快解决还款问题。二、为什么海尔消费金融可以协商还款?

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...

对于“第三人”的催收在法规上是禁止的,但是实际操作过程中,这成为了消费金融催收的常用方式。网友黄女士在啄木鸟投诉称,在海尔消费金融的贷款逾期后,催收人员将对其欠款的催收信息发给了她的紧急联系人。另有来自广州廖女士在啄木鸟平台投诉表示,其在中邮消费金融逾期后,多次去电协商还款,均被拒绝。逾期三天后,催收...

“3·15”临近 什么是“负责任的消费金融”?

海尔消费金融公司消保负责人苗莹莹告诉《金融时报》记者。业内人士表示,开展消保活动的最终目的是触达消费者,切实提高防范意识,保护消费者的权益。多家消费金融公司通过快闪、Rap、漫画等年轻人喜闻乐见的形式宣传反诈知识,还有公司推出一系列针对长辈、未成年人、无障碍人士等重点人群的关怀举措。

实测20余网贷平台:海尔够花、58好借不开会员未给额度

梳理黑猫投诉发现,“桔多多”平台在各类投诉中出现较多,包括第一部分提到的湖北消费金融、盛银消费金融、兴业消费金融,以及小米金融、海尔消费金融,都曾被投诉在“桔多多”上存在捆绑收取“担保费”等额外费用。此外,近一个月,星图金融、马上消费金融、58好借均多次被投诉收取高额担保费或变相收取担保费、会员费等。

消费金融监管法规日趋完善

海尔消费金融消保部负责人苗莹莹表示,为确保消费者投诉能够及时、有效地得到处理,消费金融机构应建立完善的投诉处理流程、投诉预防机制、溯源整改机制。目前,海尔消费金融以科技为依托,以客诉数据为基础,将投诉数据与风险模型相结合,在挖掘风险信息、提高风险识别能力、提高决策效率的同时,识别恶意投诉的特征和趋势,预测...