铁岭县12345政务服务便民热线诉求办理工作培训会议

00:23铁岭县2024年度高素质农民培育技能服务型专业农机手培训班开班00:24镇西堡镇:大棚蒜苗即将上市00:31铁岭市廉政小品小戏优秀剧目巡演走进铁岭县00:162024年铁岭县科级领导干部进修班暨年轻干部培训班开班00:22李千户镇西催村:蔬菜大棚“迎丰收”村民增收致富忙00:282024快乐铁岭嘉年华...

铁岭:打造“政银合作”政务便民服务新模式 - 辽宁省人民政府

不用政务窗口和银行两头跑,只需交一次材料,在银行网点就能办理营业执照,手续简单且服务周到,这样惠民利民的政务服务模式不久后将在铁岭市落地。市场主体能否快速进入市场、健康稳定发展,政务服务和金融保障缺一不可。为进一步深化“放管服”改革,多渠道为经营主体创造更加便捷的准入环境,铁岭市市场监督管理局与铁岭银行...

当好政务“总客服” 建好政民“连心桥”——铁岭“12345”热线专...

为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。年初,昌图县某企业负责人王先生通...

以企业和群众视角提升政务服务能力

沈阳组织市区两级行政审批部门负责人签订承诺书,开展“沈阳司法融易办”活动;抚顺将52项行政许可和行政确认事项全部纳入《办事不找关系指南》;本溪推出的“政务管家”服务活动,审批结束后续事项由“政务管家”接手、帮办,当事人无须多部门跑动;辽阳的即来即办事项达到事项总数的90%以上;铁岭对拟申请专兼职律师的申请...

当好政务“总客服” 建好政民“连心桥” 铁岭“12345”热线专人盯...

本报讯记者狄文君报道为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。

银州区开展“绿满铁岭”专项行动

开展“绿满铁岭”活动以来,银州区委机关事务服务中心党支部积极响应区委号召,组织全体工作人员两次下沉包保振兴社区(www.e993.com)2024年11月26日。清理各个小区花池,铲除杂草,清理垃圾,为花池注入了新的生机。让绿满银州的美景永驻小区,为居民们创造一个更加美丽、温馨的居住环境。银州区市政设施维修维护中心党支部积极响应“绿满铁岭”活动号召,组...

辽宁:换视角转身份 走好服务群众“最后一公里”

龙年新春伊始,沈阳市政府部门就请市民、商户来“找茬”。沈阳市和平区政务服务中心在节后开工第一天开启了一项新服务:办事群众可以申请成为政务服务体验员,针对办事体验写下自己的意见建议,工作人员会通过梳理汇总形成台账,逐一解决并实行销号管理。和平区政务服务体验员在了解政务服务改革情况(央广网发沈阳市和平区政务...

擦亮服务“小窗口” 推动作风“大转变”——辽宁深入推进纪检监察...

在辽宁，随便走进一家政务服务中心，都会看到一本《办事不找关系指南》（以下简称《指南》），不但可以通过《指南》详细了解办事流程、所需材料，还能了解到哪办、找谁办。《指南》还有电子版，即便人不到办事大厅，也可以通过辽宁政务服务网、“辽事通”APP选择相关部门查询下载。为进一步提高企业群众办事效率，政务...

擦亮服务“小窗口” 推动作风“大转变”

在辽宁,随便走进一家政务服务中心,都会看到一本《办事不找关系指南》(以下简称《指南》),不但可以通过《指南》详细了解办事流程、所需材料,还能了解到哪办、找谁办。《指南》还有电子版,即便人不到办事大厅,也可以通过辽宁政务服务网、“辽事通”APP选择相关部门查询下载。为进一步提高企业群众办事效率,政务服务中心还...

“超级综窗”擦亮公安“办事不求人”服务品牌

2023年，市公安局以“打造一流服务窗口”为目标，立足服务百姓“小窗口”，做好为民解忧“大服务”，持续深化服务流程再造，在市行政审批服务中心打造公安政务服务专区，建设4个集成式超级综窗。超级综窗按照“通办窗口受理、后台分类审批、通办窗口出件、平台统一监督”的工作标准，合理打破警种壁垒，先后整合业务流程...